Спасибо Елене

21.07.2026 13:54
208
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всегда с мужем обращаемся в офис банка на звездной, любим обслуживаться у В-ной Елены. Сегодня в половине второго 21 июля 2026 посетили офис с целью получения кредитной карты 100 дней (еще дали подарок). Хочу выразить благодарность сотруднику за то, что очень внимательная, терпеливая, отзывчива, достойно и понятно объясняет и отвечает на все возникшие вопросы.Очень довольны профессиональным обслуживанием и по всем необходимостям только к Елене! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-21T15:48:07+03:00
В итоге вы получили карту? Расскажите, пожалуйста, подробнее об обслуживании, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько времени заняло обслуживание? 22.07.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-908825825511
2026-07-21T16:16:08+03:00
Добрый день! В итоге посещения банка и общения с Еленой В-ной (сотрудником банка ) мы получили кредитную карту. Оформление и ответы на все наши вопросы заняло примерно 15 минут. Елена подробно объяснила нам условия пользования картой. Объяснила очень доходчиво, ответила на все наши вопросы. Поскольку мы клиенты возрастные, вопросов было много. Благодарим ее за терпение и чуткое отношение.
БСПБ
БСПБ
2026-07-21T14:07:17+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Елене! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,74
средняя оценка
39.29%
решено проблем
1 528
отзыва
1 510
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах БСПБ

Консультация по карте 100

Оценка 5

Здравствуйте, хочу отметить работу операторов поддержки Банка Санкт-Петербург! Ранее, у меня возникала проблема с рассрочкой по карте 100 дней, а именно была совершена покупка... Читать полностью

14.08.2026

Консультация по обновлению льготного периода кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! 12.08.2026 я обратилась в чат поддержки банка Санкт-Петербург с вопросом: когда можно совершать покупки по кредитной карте после погашения всей задолженности. Сразу... Читать полностью

12.08.2026

Новый для меня банк

Оценка 5

Здравствуйте! Переехал в Санкт-Петербург и у меня встал вопрос с платежами и другими банковскими услугами в этом городе. Увидел красивое здание офиса Банка и решение было принято... Читать полностью

12.08.2026

Забыла пин код

Оценка 5

10.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург с тем, что забыла пинкод от моей карты. Обычно я пользуюсь онлайн приложениеи, но в этот раз решила , что карта может понадобиться... Читать полностью

10.08.2026

Техподдержка банка помогла

Оценка 5

В приложении банка я совершил операции по оплате услуг и оплатил товары в магазинах дебетовой и кредитной картами, данные суммы должны были появиться в приложении для их возмещения... Читать полностью

07.08.2026

Получение карты

Оценка 5

05.08.2026 я обратилась в банк Санкт-Петербург в отделение на Невском проспекте 178 для того, чтобы получить заказанную мной единую Катру петербуржца. Меня приняли администратор Б... Читать полностью

05.08.2026

Получил консультацию по Ярко

Оценка 5

Банком были начислены баллы Ярко, не понятно было как из использовать, я решил узнать все подробно, 9 июля в 7-20 я задал вопрос в чате банка, как возместить покупки через баллы... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка