Ответили на вопросы об условиях кредитного лимита, помогли его получить

21.07.2026 14:15
256
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела рекламу кредитного лимита ВБ Кэш, что можно взять до 100000 рублей для своих трат, но мне было непонятно это что-то типа микрозайма или кредитная карта? Для меня это было важно, так как микрозаймы сильно портят кред. историю, а деньги на кошельке ВБ заканчиваются неожиданно. Как выяснилось, это именно кредитный лимит, который будет тратиться сверх своих трат, когда закончатся свои деньги на вб кошельке. Еще мне важно было знать можно ли делать переводы и какая комиссия, мне ответили что «комиссия за выдачу наличных и перевода за счёт кредитных денег взимаются в соответствии с тарифами банка» и отправили ссылку на тарифы банка для ознакомления, а так же сказали что «в течение 60 месяцев действует беспроцентный период, то есть не начисляется процент на сумму долга, если вы вносите обязательный платёж. При этом будет комиссия — 50 ₽ за каждую неполную 1 000 ₽ основного долга». То есть операторы помогли мне понять что необходимо погашать до конца месяца чтобы не устроить просрочку. Мое обращение в чат со всеми вышеперечисленными вопросами было 21 июля 2026 года в 10:00. Мне помогали операторы Рухан, Антон и Андрей. Так же по инструкции, отправленной мне Руханом, я смогла оформить кредитный лимит и мне одобрили бОльшую часть из указанной мной суммы. Уже в 12:56 мне пришел код на подписание документов. за три часа решился мой вопрос с получением кредитного лимита. Благодарю операторов за развернутые ответы и помощь в открытие кредита! 

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-07-21T15:05:19+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,44
средняя оценка
41.03%
решено проблем
11 848
отзыва
11 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Вайлдберриз Банка

Wb кэш

Оценка 5

Здравствуйте, пользовался кредитной картой ( wb кэш) , выручила карта когда нужны были деньги . Сейчас рефинансировал её, пришлось закрыть , надеюсь в будущем одобрят ещё раз... Читать полностью

31.08.2026

Погашение WB Кэш в последний день месяца включительно

Оценка 5

28.08.2026 в 11:17 обратился в чат мобильного приложения WB Банка по вопросу погашения задолженности по продукту «WB Кэш». В приложении указано: «погасить задолженность до 31... Читать полностью

28.08.2026

Не могла найти, как оформить карту

Оценка 5

Решила я, значит, выпустить карту ВБ, но никак не могла найти кнопку Написала боту, думала, как обычно придется просить позвать оператора, но нет, ботик на ВБ понятно и просто... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо Карине за помощь

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела... Читать полностью

24.08.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Дело в том, что моя карточка вб не работала на терминалах оплаты на касе нигде. А в интернете я спокойно мог оплачивать покупки. Меня это не устраивало, я хотел в полной мере... Читать полностью

24.08.2026

WB кеш лимиты

Оценка 5

Недавно я начала пользоваться новым для себя сервисом WB кеш (что-то типо кредитной карты от wildberries банка) Заметила, что в приложении мне пишут, что рассчитают обязательный... Читать полностью

23.08.2026

Когда вернуть деньги по WB кэш

Оценка 5

Я недавно оформил продукт WB Кэш и начал пользоваться кредитным лимитом. Чтобы не платить лишние проценты и комиссии, мне нужно было точно знать, до какого числа я должен вернуть... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка