Пополнение счета мобильной связи
17 июля я задал вопрос как пополнить счет мобильной связи через вб банк, 21 июля мне ответила Анастасия
Девушка четко и структурированно скинула мне подборку всех актуальных методов пополнения. Причем по каждому из них она дала короткую, но исчерпывающую памятку: что нужно нажать, какие реквизиты использовать и на что обратить внимание, чтобы не было задержек с зачислением. Я пробежался по вариантам, оценил их по скорости и комиссиям, выбрал для себя самый удобный и буквально через пару минут, следуя ее пошаговым подсказкам, уже провел операцию.
Мне очень понравилось, что Анастасия общалась живым языком, без роботоподобных заготовок. Все инструкции были точными и понятными даже с первого прочтения, никакой воды.
В целом, впечатление от банка сложилось исключительно положительное. Рад, что остановил свой выбор на этой финансовой организации — даже в мелочах, таких как помощь в чате, чувствуется клиентоориентированный подход. Отдельное человеческое спасибо Анастасии за ее внимание и оперативность.
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 10.09.2026 Провели дополнительную проверку по отзыву, оценку засчитываем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Проявили лояльность
В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны...
Хорошее обслуживание
Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что...
Помощь в заказе платежного стикера
Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то...
Кешбек при оплате картой WB онлайн
Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе. Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при...
Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов
Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне...
Начисление ягодок
8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания...
Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь
Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не...