Плохое финансовое положение банка

24.07.2026 15:44
111
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк. Есть кредитная карта. Я не пригласил, но вдруг стали списывать деньги, была небольшая задолженность, но в беспроцентном периоде. В банке не смогли объяснить, в чате взяли тайм-аут день. Попросил заблокировать карту и закрыть. Для этого надо идти в банк, попросил снизить лимит, сказали ждать 15 минут, и написать боту. Написал на следующий день, через минут 5 ответил не бот, а опять оператор, говорит что не так написал, для этого есть определенные слова. Как надо так оператора не дозвонится, а тут сразу. Ну и опять говорит ждите 15 минут. Отношение к ленту как к мальчику на побегушках. Я то и оформил эту. Карту т.к там работал, знаю кто хорошие отзывы печатает. А так банк один из худших, точно не советую, тем более как человек знающий кухню изнутри 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-11T15:58:18+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-27T20:11:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение! В 2025 г (июль – октябрь) по Вашему договору действовали кредитные каникулы. В данный период начислялись проценты, которые ежемесячно выставляются к оплате после истечения кредитных каникул. Именно их Вы и видели. На данный момент задолженность погашена. Подача заявления о закрытии договора карты осуществляется при личном обращении в офис Банка или посредством направления через Почту РФ. Тем не менее, рекомендуем карту оставить, кредитная карта может послужить дополнительным финансовым резервом на непредвиденные расходы. Карта, в основном, предназначена для покупок, совершая которые Вы можете вовсе не оплачивать Банку проценты. Кроме того, что до 55 дней можно реализовать льготный период, покупки от 1000 рублей можно переводить в беспроцентную рассрочку на 1-24 месяца. При возникновении дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт».

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка