Благодарна
Очень хороший Яндекс-банк. Помог мне разобраться с компенсацией покупок. Раньше всегда списывала баллы в сервисах Яндекса. Случайно увидела в приложении Яндекс-Пэй, что есть компенсация покупок. Не была уверена, что у меня есть покупки для компенсации и поэтому обратилась в чат поддержки Яндекс-Пэй 01/07/26 в 09:15 с вопросом о компенсации покупок. У меня на тот момент было 843 балла. Ответил ассистент поддержки и пояснил, что у меня должна быть подписка Яндекс Плюс и прислал правила использования компенсации баллов. Из всего прочитанного я уяснила, что мне надо выбрать покупку , совершенную не позднее 30 дней и подходящую под параметры обмена и нажать компенсировать.На деле всё оказалось гораздо проще, система сама показала мне покупку. Я выбрала покупку на 815 рублей, нажала компенсировать и о.чудо, деньги сразу пришли на счет. Не знаю, как у других, но мне очень нравится поступление денег на счет. Для меня это какой-то счастливый момент. Спасибо, очень порадовали. Очень люблю Яндекс.
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Удобно объяснили, где выбрать категории кэшбека в приложении
03 сентября я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 15:57 с вопросом по настройке кэшбека. Мне нужно было понять, где в приложении находятся категории кэшбека и как...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте ! Оформляла товар Сплит платежами при возврате товара был вопрос с зачислением денежных средств, не отобоажвлся факт возврата , некорректно была указана сумма...
Помогли разобраться в системе кэшбека
Покупки в Яндекс еде я делаю давно, а чтобы они были ещё более выгодными, пользуюсь для оплаты картой Пэй от Яндекс банка. Если выбрать этот способ оплаты, можно получить баллы...
Техническая поддержка Яндекс банка, решила мой вопрос по возврату денежных средств
02.09.2026 мною была совершена покупка в Яндекс Маркете на сумму 4080 руб. Но статус покупки был мне непонятен. Деньги списали, а в самом Яндекс маркете не появилась плашка с...
МСС коды и помощь поддержки Яндекс банка
Разные банки дают разные интересные кешбеки и в данном случае меня привлекла категория 5% на красоту. Так как часто хожу в барбершоп, решил узнать у поддержки подойдёт ли эта...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения
21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели...