Обман по вознаграждению за переводу пенсии

Думаю данный отзыв будет полезен пенсионерам. 17 июня 2026 г. посетила данное отделение с целью получения дебетовой карты. Сотрудник отделения предложила перевести пенсию в Альфа-Банк и для того, чтобы меня заинтересовать сказала что действует акция - за перевод пенсии выплачивается вознаграждение 5 тыс.р. Естественно, мне как пенсионеру предложение было интересно. Сотрудник банка сама на моем телефоне, через госуслуги отправила запрос в СФР на перевод пенсии. При этом она сама мне сказала что пенсия мне поступит числа 12 июля, так как в почтовом отделении я получала пенсию в начале месяца. Затем, 23 июня СФР одобрил перевод. Поступила пенсия 10 июля. Я жду вознаграждение. Его не зачисляют. Решила обратиться в Альфа-Банк. Мне отвечают - извините, наша вина. Вас неправильно проконсультировали. Типа будем прилагать усилия и лучше обучать сотрудников. Мне такая отписка само собой не понравилась. Написала в чат банка, попросила объяснения. Мне отвечают - извините, вам СФР одобрил только в июле, а акция у нас была до конца июня. Я сделала скрин с госуслуг где дата одобрения СФР на перевод стоит 23 июня и переслала в чат. Пишу что одобрено в июне. И уже в чат пишу - что ещё придумаете чтобы отказать. Мне оператор отвечает - извините, поймите и в этом духе - я не полномочна решать этот вопрос, он за рамками моих полномочий. В общем, дорогие пенсионеры, если вас начнут обрабатывать на перевод вашей пенсии в этот банк - не ведитесь, так как ваша пенсия поступит в следующем месяце, а акция к тому моменту типа прошла уже вчера. Обидно что я попалась на эту уловку. Буду переводить пенсию в другой банк.  Ps : данной отзыв был размещён в отзывах на Яндекс. И мне написали с банка что мол проверили данную ситуацию и я мол не выполнила условия, поэтому мне не выплатили вознаграждение. При этом при консультировании сотрудник отделения не называл других условий кроме как перевод пенсии в банк. Обращаюсь к сотрудникам банка - у вас же есть облачное видеонаблюдение, а значит можно проверить всю консультацию . Говорили мне что Альфа банк обманщик, но уже после того как я решила поучаствовать в этой акции. Теперь точно знаю что действительно обманщик!!!!