Отключение платных услуг в чате Банка
Здравствуйте! Недавно оформил дебетовую карту ОТП Банка.Конечно же,зайдя в его приложение,возник вопрос-какие платные услуги к ней подключены по умолчанию,и возможно ли их отключить в чате Банка.Дело в том,что я стараюсь всегда отключать платные услуги на своих картах,если не вижу в них надобности.Именно с этим запррсом я обратился в чат Банка 22.07.2026 в 01:53.Изначально к диалогу присоединился виртуальный помошник.Я попросил позвать оператора. В 01:54 к чату подключился оператор по имени Лейсан.Поприветствовав меня,она сообщила,что уточняет информацию.Потом тут же от нее поступил ответ,в котором сообщалось,что да,платные услуги на моей карте есть-это услуга смс-информирования,стоимостью 99 руб.в месяц. Я спросил через 3 минуты -можно мне отключить ее?Через 4 минуты диалог продолжил уже другой оператор,по имени Светла,сообщив,что уточняет для меня информацию.Через минуту Светлана сообщила в чате,что услугу информирования по моей карте она отключила. Далее я ее поблагодарил,и мы попрощались).Чуть позже,разобравшись с приложением Банка,я нашел,где можнл подключить или отключить данную услугу самостоятельно,на данный момент-она у меня действительно отключена.Спасибо операторам,что в ночное время один точно сообщил мне о наличии имеющийся платной услуге на карте,а второй-просто выполнил мой запрос ,и отключил ее мне. Работой службы поддержки остался доволен.Скриншоты приложены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...