Разблокировали кошелёк
Хранил деньги в Wildberries кошельке под 12%. Это самый высокий процент по накопительному счёту среди банков, доступных в Крыму. В отличие от других банков, Wildberries выплачивал проценты ежедневно, за счёт капитализации это позволяло получить более 12% годовых. 08.07.2026 я заметил, что мой кошелёк заблокирован. Банк требовал документы, подтверждающие происхождение денежных средств: справку 2-НДФЛ, договор о продаже имущества, справку о состоянии расчётов (доходов) по налогу, если вы самозанятый, или иной документ; расширенные выписки из другого банка за последний месяц; письменные пояснения о планируемых операциях по счёту в WB Банке. 08.07.2026 в 12:21 я обратился в поддержку с вопросом, можно ли запрашиваемые документы прислать по электронной почте, потому что в Крыму нет ни одного офиса Wildberries банка. В 12:49 оператор Ксения предложила направить все возможные подтверждения в чат. Направил документы, кроме справки 2-НДФЛ за 2026 г., в чат. На работе я узнал, что справка 2-НДФЛ будет готова 14.07.2026. 09.07.2026 в 22:29 я обратился в поддержку с вопросом: "В выписке из банка ВТБ указано поступление зарплаты с 01.04.26. Надо дополнительно заказать справку 2-НДФЛ с места работы?". В 22:40 оператор Павел ответил: "Здравствуйте, Дмитрий. Дополнили ваше обращение. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи".13.07.2026 банк разблокировал мой кошелёк. Хочу выразить огромную благодарность онлайн-поддержке Wildberries банка за оперативную разблокировку моего кошелька.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оператор Диана помогла разобраться с лимитами на переводы в Вайлдберриз Банке
27 августа, я переводил деньги со своего счета в Вайлбериз банке, на карту другого банка, и тогда мне стало интересно, какой лимит по моему счета на переводы, ведь могла возникнуть...
Ирина из чата поддержки WB-Банка помогла вывести остатки на карту другого банка без комиссии
У меня на счёте в WB-Банке образовался остаток денег, которым я не пользовался, и я решил вывести его в другой банк на карту, чтобы не держать средства без дела и можно было их...
Банк уникален возможностью быстро повысить уровень счета до максимального онлайн
Возникла необходимость вывести деньги с вб-кошелька по СБП, но уровень тандартный не позволял этого сделать. Возникла растерянность, позвонила в поддержку. Оказалось, что нет...
Спасибо Карине за помощь
Здравствуйте, обратилась в техническую поддержку вб банка с волнующим вопросом. Начала делать покупки картой вб банка вне вб, чтобы копить 5% с покупок ягодками. И хотела...
Отзыв об Вайлдберриз Банк
19.08.2026 подал заявку на дебетовую карту в Вайлдберриз Банк. На следующий день 20.08.2026 в городе Екатеринбург, получил карту на руки. Спасибо работникам офиса, показали и...
Отличный банк, спасибо за помощь! Всем рекомендую!
Пользуюсь кошельком Вайлдберриз Банка уже полгода — и за это время ни разу не пожалел. Всё работает чётко, кэшбэк приятно радует, а приложение удобное и понятное. Но особенно хочу...
Благодарность
Хочу отметить удобство приложения ВБ Банка и особенно работу онлайн-чата. 16.08.2026 возникла проблема с переводом средств из другого банка: операция не проходила, и самостоятельно...