Эквайринг

27.07.2026 17:51
406
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У организации открыт счёт в банке Точка, и используем их терминал для приёма оплаты. 26 июля обращался в чат банка с вопросом, так как не поступила на наш счёт оплата через терминал от клиента. В течение минуты ответила Ульяна и сразу объяснила, что за выходные дни зачисление по торговому эквайрингу приходят на счёт на следующий рабочий день, поэтому деньги за пятницу, субботу и воскресенье поступают в понедельник. И предложила подключить дополнительную услугу Онлайн-зачисление, с помощью которой деньги по эквайрингу можно получать в тот же день и даже в выходные. Услугу подключил, теперь буду пользоваться и получать деньги на счёт от клиентов без ожидания. Консультация заняла меньше 10 минут, очень доволен. Спасибо за оперативную поддержку!

Точка Банк
Точка Банк
2026-07-28T08:05:33+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Действительно, зачисления за выходные дни приходят на следующий рабочий день. Понимаем, что бывает неудобно ждать первого рабочего дня. Рады, что Ульяна помогла решить ваш вопрос и подсказала про услугу Онлайн зачисления. Остаёмся на связи в чате и по телефону. Успехов в делах!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка