Помогли с кешбеком по акции в туту

28.07.2026 03:03
196
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

17 июля 2026 я в чате банка я уточняла вопрос свой - если по АКЦИИ в туту ру, которая шла, кешбек 50 % на туту ру за поезда, купить один билет чуть дороже 3000 рублей и второй - за 3300 примерно, то за второй билет придет только 1500, а не 1650? Просто лимиты были указаны 3000 кешбека по акции. Потому что я не очень поняла. Может, за каждый билет лимит 3000. Оператор Ирина включилась в вопрос и ответила, что я верно думаю, что 17 июля можно получить общий кешбек только 3000, поэтому на моëм примере получу или 1500 рублей и 1500 рублей. Или, если куплю билеты в другом порядке, то получу 1650 и 1350. Но в общем 3000. Ещё уточнили, что акции будет именно 17 июля только в этот день. Спасибо большое! Я купила пот акции в итоге один билет. Там пришёл к выплате кешбек полный 50 процентов от покупки: от 3005,83 1502,92 рубля. Второй билет я не стала покупать. Прикрепляю фото переписок и операции покупки.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-04T05:36:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка