Приведи друга

28.07.2026 07:49
180
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела выгодную акцию в приложении "за рекомендацию дебетовой карты 2000 рублей",очень заинтересовало это предложение,тем более сестра давно просила скинуть ссылку на карту альфа-банка и тут как раз такая акция.Скинццв ссылку сестре она в тот же момент заказала карту,но у неё появился вопрос,что нужно для получения акционных 2000 рублей и я поняла что даже не прочитав условия акции. Из-за нестабильного интернета у меня не открывался файл с правилами проведения акции,но написав помощнику в онлайн-чат,мне сразу стало все понятно.Мне объяснили,что нужно сделать человеку которому советуют карту и,что сделать тому кто советует карту.Вот теперь ждем когда приедет карта сестры,чтоб получить выгодный бонус.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-13T13:30:47+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помогли? Какие пояснения предоставили? Было ли в итоге получено вознаграждение по акции?
user-101615607207
2026-08-15T18:52:26+03:00
Ну во-первых,да,вознаграждение в размере 2000 было получено,что очень радует,мне помогли подробнее разобраться в условиях акции(например,нужно было совершить 5 покупок по карте для получения вознаграждения),без помощи наверное я бы и не разобралась.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-07-31T09:52:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка