Не активируется карта

28.07.2026 11:54
178
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
25.07.26 заказал дебетовую карту ингобака, 26.07.26 мне ее привезли. 27.07.26 в 7 утра скачал мобильное приложение банка и зарегистрировался, нажал по кнопке "активировать карту" и активировал ее, установил пин-код и все хорошо, карта активировалась. Но.. после обеда зашол в приложение , а там написано что карта находится на оформлении, ждите смс. В поддержке ничего сказать не могут, только оформить заявку в профильный отдел Как может активированная карта может быть на оформлении и ждать доставки? Жду поступления денежных средств, которыми я так понимаю воспользоваться не смогу. Уже начинаю жалеть что заказал карту данного банка. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-13T16:02:28+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Инго Банк
Инго Банк
2026-07-30T13:46:38+03:00
Добрый день. Сожалеем, что активация Вашей карты произошла позже запланированного срока из-за технического сбоя. На текущий момент проблема устранена, Ваша карта активна с 29.07.2026. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ожидание. С уважением, АО Банк Инго.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
671
отзыв
157
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Инго Банка

Алиса проконсультировала и не оставила вопросов

Оценка 5

Здравствуйте! Меня интересует несколько вопросов по кредитной ИнгоКарте. Сегодня, 3 июля 2026 г. в 16:18 я написал в чат поддержки на сайте банка следующее: "У вас написано, что... Читать полностью

03.07.2026

Илья - помог с консультацией даже ночью

Оценка 5

Добрый день! Для уточнения дополнительных вопросов в связи с планируемым оформлением кредитной карты я 29 июня текущего года в 00:34 через официальный чат поддержки на сайте... Читать полностью

29.06.2026

Спасли от мошенников за 4 минуты — оперативно подтвердили, что кредит не оформляют

Оценка 5

Дата события: 20.06.2026, 02:01 – 02:47. Сегодня мне позвонили якобы из Инго Банка. Звонивший представился сотрудником службы безопасности и сказал, что кто-то пытается оформить... Читать полностью

20.06.2026

Качественная консультация

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки «Инго Банк» через мобильное приложение 6 мая 2026 года. Мне нужно было разобраться с условиями по кредитной карте: в тарифах было указано «55 дней... Читать полностью

12.05.2026

Консультация в отделении банка без очереди с моментальным ответом на вопрос

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта Инго банка. Но для покупки НСЖ решил получить кредитку. Нужно, чтобы код МСС 6300 входил в льготный беспроцентный период. Спросил в чате банка 10.02... Читать полностью

14.02.2026

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте пользуюсь зарплатой картой ингобанк больше года, год назад в ноябре заказывал кредитную карту через личный кабинет, так как офиса у нас в городе нет, со мной связались... Читать полностью

06.12.2025

Отличная тех поддержка

Оценка 5

23 сентября в17:53 обратилась в чат через мобильное приложение с просьбой закрыть кредитную карту. Оператор Зульфия подключилась практически сразу - в 17:54, сначала предложила... Читать полностью

28.10.2025

Продукты банка