12 июля 2026 года, я позвонил на горячую линию Wildberries Банка, потому что не мог найти реквизиты своего счёта. Самостоятельно просмотрел разделы приложения, но нужную информацию так и не обнаружил. Поскольку в каждом банке навигация устроена по-разному, решил не тратить время на дальнейшие поиски и обратиться за помощью к специалисту. На линии мне ответил Дмитрий. После того как я объяснил свой вопрос, он сразу подсказал, где именно находятся реквизиты счёта в мобильном приложении. Оказалось, что для этого нужно открыть раздел WB Банк, затем перейти в Баланс кошелька и выбрать пункт Реквизиты. Также Дмитрий рассказал, что при необходимости можно заказать справку с реквизитами через раздел WB Банк - баланс кошелька - справки и выписки - реквизиты счёта. Благодаря его консультации я быстро нашёл всю необходимую информацию. Ответ был понятным и подробным, поэтому никаких дополнительных вопросов не возникло. Спасибо Андрею за грамотную консультацию и помощь. Приятно, когда специалист быстро ориентируется в вопросе и даёт чёткие инструкции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...
Помогли с верификацией кошелька
Обращался в поддержку WB банка 20 августа 16:10, а ответ получил только 24 августа 23:54 от оператора Оксана. Обращение было по вопросу повышения уровня кошелька до максимального...
Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта
26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит...