Кэшбэк

29.07.2026 15:47
314
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По моей дебетовой карте был доступен кэшбэк. Ранее я кэшбэком в отп банке не пользовался и не интересовался им. Но в один день решил начать пользоваться. Мне необходимо было узнать про подробные условия начисления кэшбэка, как и когда начисляется кэшбэк, за какие покупки не начисляется кэшбэк

Чтобы узнать это, я 11.07.2026 в 13:39 задал в чат техподдержки интересующие меня вопросы. В 13:48 подключился сотрудник Максим, он ответил на все мои вопросы

Максим о рассказал, что категории кэшбэка можно выбирать каждый месяц с 25 числа, также можно выбирать категории месяца на текущий месяц, в этом случае кэшбэк будет начисляться на покупки с момента выбора категорий, а если категории не будут выбраны, то кэшбэка не будет. Максим также рассказал что в месяц можно выбрать 4 категории, максимальный лимит начисления баллов 3000. А сам кэшбэк округляется в 100₽. Также Максим рассказал, что обменять баллы можно от 500 бонусов с 10 числа месяца

Дополнительно Максим направил мне памятку по мсс кодам исключениям, за которые кэшбэк не начисляется

После ответов Максима, я выбрал категории кэшбэка и сделал несколько покупок, кэшбэк реально начисляется

Я хочу поблагодарить сотрудника Максима за помощь в решении моего вопроса. Он ответил на все интересующие меня вопросы, подробно все рассказал и объяснил 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-07-29T21:52:59+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка