Блокировка
Пытаюсь войти в приложение банка ,ввожу код , у меня идет загрузка и не входит. Нажимаю кнопку забыл код и пытаюсь войти , выходит ошибка личный кабинет заблокирован в целях безопасности , для разблокировки нужно обратиться в офис банка , по телефону робот сказал обратиться в любое отделение банка , подтвердить личность и все ограничения будут сняты. Еду в отделение банка в городе видное , там мне максимально не обученный сотрудник начинает рассказывать , что у меня конец , у меня 161 фз , мне все банки щас один за другим будут блокировать и нужно писать обращение в центральный банк. Вообщем ничем не помог и сам Сказал ничего сделать с этим не может. Я поехал в отделение на метро домодедовская , там мне девушка сказала, что я должен в каком-то отдельном специальном отделении в центре Москвы поехать , закрыть счет и вывести деньги в другой банк. Я готов был дать 2ндфл , документы о продаже исущества и тд , но она сказала ничего не поможет. далее по телефону одна сотрудница мне говорит , что я должен поехать в то отделение банка в Москве и там мне снимут всё ограничения , другая сотрудница говорит , что там закроют счет и выведут деньги по реквизитам в другой банк с комиссией 9.9% через 30 дней с момента написания заявлени. короче банк стал ужасом , никому не советую , просто издеваются над клиентами , набрали не образованных сотрудников и придумали какие-то правила. Должен был срочно оплатить учебу , а теперь не знаю когда выведу деньги из этого ужасного банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...