Мобильный Яндекс банк

31.07.2026 09:32
82
5
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь приложением и картой Яндекс около полугода, раннее пользовалась СберБанком. Мобильное приложение сделано красиво, интерфейс удобен и понятен. По самому Яндекс банку не могу сказать такое. Сбербанком пользуюсь около 10 лет и заставала проблему с переводами лишь раз и то, оплачивать в магазине можно было спокойно. В Яндекс банке уже 3 раз за полгода сбои какие-то, где полностью банк отказывается работать, а не отдельная часть. Такое чувство, будто код написан не отдельно на каждый функционал , а все в одном месте, где и ложится все разом...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-17T20:21:16+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-31T09:53:39+03:00
Здравствуйте! Простите, что вам пришлось столкнуться с техническими неполадками. Стараемся решать их как можно скорее, чтобы не доставлять неудобств. Работаем над тем, чтобы такие ситуации происходили реже. Надеемся, что в будущем сможем завоевать ваше доверие 🤝

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Скрытие баланса

Оценка 5

Мой опыт с сервисами Яндекс Банка пока недолгий, но я уже успел оценить некоторые аспекты его работы. В целом, впечатление складывается как рабочее, с некоторыми нюансами, которые... Читать полностью

30.08.2026

Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей

Оценка 5

Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило... Читать полностью

30.08.2026

Добавление счёта другого банка

Оценка 5

Я решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 27 августа в 08:57 с просьбой объяснить как добавить счёт другого банка в мобильном приложении Яндекс банка... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка рассказала, что нужно сделать, чтобы оплачивать покупки смарт часами

Оценка 5

Яндекс банк все больше и больше радует. На днях друг мне сообщил что появилась возможность оплачивать покупки смарт часами и для этого надо взять ссылку на установку и он ее брал в... Читать полностью

26.08.2026

Помогли скрыть баланс карты от посторонних глаз

Оценка 5

24.08.2026 в 01:41 по моему местному времени обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о том, как скрыть баланс карты в приложении. Иногда я прошу родственников помочь... Читать полностью

24.08.2026

Помогли скрыть баланс карты в приложении

Оценка 5

23.08.2026 в 05:04 по местному времени обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о настройках карты Пэй. Я достаточно часто открываю приложение в офисе, иногда рядом... Читать полностью

23.08.2026

Служба поддержки быстро отработала

Оценка 5

Давно пользуюсь Яндекс Плюсом, но только недавно решила открыть счет в Яндекс Пэй. Обычно у меня отключены уведомления на всех приложениях, но уведомления от банка нетбходимы для... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка