Получение справки по закрытому кредиту

31.07.2026 15:31
102
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно закрыл кредит в Яндекс.Банке по программе рефинансирования. Понадобилась справка о закрытии кредита и погашении задолженности - открыл приложение банка, написал в чат поддержки, справку прислали туда же уже через 15 минут. Сначала ответил робот, потом к диалогу подключился оператор и все решил. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T19:11:34+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото, скриншот или PDF документа, подтверждающего наличие счета в банке, с вашими ФИО и печатью (конфиденциальную информацию можно скрыть). 17.09.2026 Благодарим, что дополнили отзыв документами. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-07-31T15:38:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом общения со службой поддержки. Рады были помочь вам в чате и предоставить необходимую справку❤️

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.57%
решено проблем
10 377
отзыва
10 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Хорошая поддержка

Оценка 5

22.07.2026 года я обращалась в поддержку с вопросом о дате платежа. Дело в том что дата выпадала на выходной день и меня интересовал вопрос: могу ли я в таком случае внести оплату... Читать полностью

14.08.2026

Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят

Оценка 5

Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было... Читать полностью

12.08.2026

Кредит онлайн, покупка товара с браком

Оценка 5

Хотел оформить денежный кредит, написал В поддержку. Ответили быстро и оперативно и всё понятно. Сервис класс!!! До этого обращался В поддержку за помощью, приобрёл через Сплит... Читать полностью

05.08.2026

Работа поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали... Читать полностью

29.07.2026

Теперь только Яндекс

Оценка 5

Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний... Читать полностью

26.07.2026

Чат поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю... Читать полностью

25.07.2026

Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок

Оценка 5

Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка