Подсказали нужную информацию
23.07.26 в 23:04 я обратилась в чат приложения банка. Меня интересовал вопрос как сделать банк основным для переводов по СБП. На данный вопрос мне достаточно быстро ответил Владимир бот, он подсказал, что необходимо пройти следующий путь настройки-переводы по номеру телефона-выбрать альфа-банк основным и подтвердить кодом из смс или пуш-уведомления. Данные действия выполнила, но код из смс ввести не получилось, пришлось перезапускать телефон. Поэтому я поинтересовалась в чате, получилось ли у меня сделать банк основным для переводов по СБП.
Мне ответила Дарья. Она пояснила, что на данный момент альфа-банк не установлен основным для переводом через СБП и попросила прислать скриншот из настроек, куда именно я захожу.
Скриншот я направила настроек, Дарья мне пояснила, что необходимо выбрать переводы по номеру телефона. Далее мне пришла смс и я уже повторно ее ввела, после чего я попросила проверить, все ли у меня получилось сейчас и предположила, что должно получиться.
Дарья ответила, что да, сейчас банк выбран основным. Я поблагодарила за помощь.
Понравилось, что в чат можно обратиться с любым вопросом. Возникли сомнения, справилась ли я с каким-либо вопросом, в чате проверят и помогут его решить, как произошло в моем случае.
Сейчас банк установлен основным для переводов по СБП, мне так удобнее. Процедура выбора банка в качестве основного по СБП удобная, в чате помогли. Все комфортно, сервис порадовал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...