Где смотреть операции

31.07.2026 21:18
225
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 31.07.2026 года в 20:05 я срочно обращался на горячую линию по телефону чтобы узнать где в приложении можно посмотреть свои операции по оплатам. На горячей линии ко мне присоединился оператор Александр, очень подробно объяснил мне где найти эту информацию в приложении, что там указано и как переходить в раздел истории операций!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-24T15:00:42+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 24.08.2026 15:00 Мы запрашивали дополнительные данные для проверки ситуации, но не получили ответа. Согласно п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url], если в течение недели ответ на запрос администрации не поступает, отзыв переводится в статус «не зачтен» и не влияет на рейтинг. 15.09.2026 Оценку засчитываем.
user-290915092720
2026-08-25T22:33:46+03:00
Прошел 1 день с момента запроса, а вы уже не зачли. Документ сейчас прикреплю.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-01T09:08:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,45
средняя оценка
40.9%
решено проблем
12 745
отзыва
12 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Поддержка помогла установить месячный лимит расходов

Оценка 5

Возникла необходимость установить месячный лимит трат по дебетовой карте, но не смогла самостоятельно найти нужную настройку.Для этого 25.08.2026 обратилась в чат поддержки WB... Читать полностью

04.09.2026

Помощь в установке лимитов

Оценка 5

25 августа 2026 года обратился в онлайн чат поддержки банка по вопросу как изменить лимиты по карте. В 18.14 ответил оператор Арсен и рассказала , как изменить сумму лимита трат в... Читать полностью

03.09.2026

Динара объяснила, как посмотреть баланс и историю операций

Оценка 5

3 сентября 2026 года, в 12:34 написал в чат Вайлдберриз Банка. Не мог разобраться, где в приложении посмотреть баланс карты и историю операций за последний месяц. Подключилась... Читать полностью

03.09.2026

Помогла разобраться с пополнением счёта

Оценка 5

3 сентября 2026 года, в 11:54 написал в чат Вайлдберриз Банка. Хотел узнать, есть ли лимит на пополнение карты с карты другого банка и какая комиссия. Через несколько минут... Читать полностью

03.09.2026

Узнаю реквизиты карты

Оценка 5

01.09.2026, около 16:20 я написала в чат WB Банка — парню с работы нужны были полные реквизиты моего счёта, а в приложении я их не нашла. Сначала ответили общими фразами, только... Читать полностью

02.09.2026

Двойная выгода при покупках на маркетплейсах вне WB

Оценка 5

Я клиентка Вайлдберриз банка, в этом году я получила дебетовую карту банка, использую её для покупок вне маркетплейса WB. В отличии от других банков , у которых предусмотрен... Читать полностью

02.09.2026

Могу ли переводить без комиссии

Оценка 5

02 09 26 был вопрос по переводам могу ли перевести другому человеку или нет деньги с банка и будет ли в таком случае комиссия какая-то или по сбп как-то можно или нет перевести. По... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка