Разобрался с акцией в Бристоле на 20% кэшбека с банком

31.07.2026 23:20
193
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня вечером, в 19:23, я написал в чат поддержки Яндекс Банка. Хотел подробнее узнать про акцию с Бристолем, где обещают кэшбэк до 20% баллами Плюса. Виртуальный ассистент сразу передал вопрос, и в 19:37 подключился специалист поддержки. Он подробно описал, как работает оплата: нужно открыть приложение Бристоль, включить тумблер «Я Пэй», авторизоваться через Яндекс ID, выбрать карту для оплаты из привязанных, и дальше оплата проходит без подтверждения. Всё объяснил по шагам, было понятно.

Потом я спросил, до какого числа действует акция и какой лимит по баллам. Специалист ответил не сразу, сослался на большое количество обращений, но потом уточнил: акция с 1 июля по 1 августа. Если у вас 15% кэшбэк, то лимит 700 баллов в месяц, если 20%, то 500 баллов. Вопрос решился полностью, хотя ответ пришлось подождать около часа, но в итоге получил чёткую информацию. Скриншоты переписки прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T08:36:55+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-01T01:00:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом общения с поддержкой. Всегда стараемся помочь вам как можно быстрее и предоставить максимально понятные ответы на все ваши вопросы. Рады, что вы остались довольны!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Начисление кэшбэка в сервисе "Яндекс карты"

Оценка 5

29.08.2026 я не смог заправить авто в Яндекс картах через сервис "заправки": был недоступен 95 бензин для выбора на колонке, смог заправиться только на кассе с картой Яндекса... Читать полностью

31.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс банка более 3 мес, всем доволен. Недавно расплачивался в кондитерской по QR коду с использованием функции по счёту из другого банка. Операция выполнялась... Читать полностью

31.08.2026

Приоритетный счёт Яндекс пея

Оценка 5

Мой опыт взаимодействия с финансовыми сервисами Яндекса, в частности с приложением Яндекс Пэй, развивается весьма предсказуемо и пока оставляет нейтрально-положительное впечатление... Читать полностью

30.08.2026

История начисления баллов

Оценка 5

Мой опыт с сервисами Яндекса довольно обширен, поэтому, когда появилась возможность оценить и их банковские предложения, представленные через Яндекс Банк и приложение Яндекс Пэй, я... Читать полностью

30.08.2026

Объяснили за принцип зачтения акции

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка. В середине лета зашел в раздел с акциями, где за сохранение определенной суммы на балансе начисляют какие-то плюшки. Выбрал одну акцию. Сроки уже вроде... Читать полностью

29.08.2026

Рекомендую 👍

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Яндекс банка, а точнее сплитом. Совсем недавно мне пришло одобрение на супер сплит, соответственно, я не упустила возможность. Буквально на днях я хотела... Читать полностью

29.08.2026

Онлайн-консультация в приложении банка

Оценка 5

23 июля 2026 года в 17:53 зашла в мобильное приложение Яндекс банка и увидела, что на балансе баллов кэшбэка по моей дебетовой карте их меньше, чем я ожидала: не хватало 114... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка