Нарушение условий лояльности от банка отп
ОТП Банк не начисляет приветственный бонус по акции «1000 приветственных с ОТП Картой».
Условия акции были выполнены: карта оформлена по акции, покупка на сумму более 1 000 рублей совершена 26 июня.
Согласно условиям, бонус должен был поступить до окончания месяца, следующего за месяцем совершения операции, то есть до 31 июля. Однако на момент публикации отзыва бонус так и не начислен.
Обращалась в поддержку банка. Сначала сообщали, что выплата будет до конца месяца и до конца суток 31 июля. После наступления срока сотрудники сообщили, что специалисты работают над ситуацией, но конкретных сроков начисления назвать не могут.
Считаю такое отношение к клиентам недопустимым: условия акции выполнены, сроки выплаты прошли, а банк не предоставляет никакой ясности.
Надеюсь, после публикации банк даст конкретный ответ и решит вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рекомендация карты
Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по...
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки
Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая...
Отличный банк
Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов...
Молодцы
Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили...
Хорошая служба поддержки
Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не...