Не пришли бонусы по акции приведи друга

01.08.2026 17:23
277
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте. Хочу поделиться негативным отзывом о работе ОТП банка. В июне 2026 года отправил ссылку другу на дебетовую карту. Друг по моей ссылке оформил карту и мы выполнили все условия для получения бонусов. Мне 3000р, а другу 500р. Бонусы должны были придти до 31.07.2026 года. Но так и не пришли. Я написал в поддержку в чат банка. Там мне ответили, что зарегистрировали обращения и рассмотрят его, но точную дату рассмотрения сообщить не могут. Мне пришлось самому перечислить другу 500р из своих собственных средств. Не советую данный банк. Т.к. условия не выполняются. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-04T05:18:12+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. Выплата вознаграждения по акции «Приведи друга» в размере 3 000,00 руб. произведена 03.08.2026 на счет карты №*3504. Приглашенному вами участнику вознаграждение также выплачено 03.08.2026. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Если это так, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user5699823
2026-08-04T14:22:19+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 672
отзывов
6 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рекомендация карты

Оценка 5

Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по... Читать полностью

30.08.2026

Курс валюты при оплате в Беларуси

Оценка 5

Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки... Читать полностью

30.08.2026

Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки

Оценка 5

Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая... Читать полностью

30.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов... Читать полностью

30.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили... Читать полностью

30.08.2026

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка