Зависли деньги

02.08.2026 02:08
675
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочется оставить отзыв на банк АТБ. Сегодня 1.08.2026 решил воспользоваться предложением банка и открыть накопительный счёт с приветственной ставкой 14%. Для этого перевел с принадлежащей мне карты другого банка 1 млн. рублей на счёт карты АТБ. Но счет открыть не удалось. " Ошибка открытия счета. Попробуйте позже или позвоните по номеру телефона службы поддержки. Ввести денежные средства обратно ге получается уже сутки. Заблокировали, позвонил в поддержку, блокировки сняли. Результат тот же. Переустановка, обновление приложения не помогают. Провел в общей сложности больше часа на телефоне с поддержкой банка. Помочь не могут. Составили обращение. Сутки тишина. В банкомате лимит на снятие 300т. рублей. Попробовал хоть их снять. Опять блокировка, звонок в поддержку. Блок сняли, но снять только 50т. По итогу. В выходные офис не работает. Деньги на счету, но сделать с ними ничего не возможно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-18T16:34:15+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2026-08-07T03:42:05+03:00
Добрый день, user-627418412235! Примите наши самые искренние извинения за технические сложности, с которыми Вы столкнулись при попытке открыть накопительный счёт. Мы полностью разделяем Ваше недовольство возникшими ограничениями и сожалеем, что инцидент повлиял на Ваш опыт взаимодействия с Банком. Мы приняли меры к улучшению работы технической системы и службы поддержки, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Надеемся, что в дальнейшем сможем вернуть Ваше доверие, и будем рады видеть Вас среди клиентов наших клиентов С уважением команда (АО) «Азиатско-Тихоокеанский Банк».

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,97
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
498
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Помогли перевести зарплату

Оценка 5

Изначально когда сделала в этом банке дебетку, была уверена, что лимит по кешбеку 3000 баллов это более чем достаточно... но не учла, что почти половину мне будет приносить только... Читать полностью

13.08.2026

Подсказали как вернуть 5000 рублей

Оценка 5

Редко нахожу время для написания отзывов, но в данном случае захотелось поблагодарить специалиста банка Марию Н. Обращалась 07.06.2026 на в отделение на ул.Кузнечная, 17 в... Читать полностью

05.08.2026

Быстро сделали карту и отнеслись лояльно

Оценка 5

Заказала по совету подруги в этом банке карту системы union pay. Пришла проконсультироваться как и что в отделение на улице 50 лет Октября в Тюмени. Думала ее придется ждать... Читать полностью

13.07.2026

Классная дебетовка и мне рассказали как сделать ее лучше

Оценка 5

Я давно пользуюсь дебетовой картой этого банка, мне она нравится из-за кэшбэка, очень уж полезные категории. Маркетплейсы, супермаркеты, фитнес - всегда есть что выбрать. Одно... Читать полностью

09.07.2026

Получение карты в отделение АТБ

Оценка 5

14.06.2026, в выходной день☝🏻 нужно было срочно получить карту Union Pay, перед поездкой в Китай. Поездка предстояла в эти сутки, вечером, т.е. карта нужна была прям ОЧЕНЬ СРОЧНО... Читать полностью

28.06.2026

Вопрос решил за 10 минут

Оценка 5

Дебетовой картой банка начал пользоваться совсем недавно, но вполне ей доволен. Не плачу за обслуживание, без комиссии снимаю деньги в любом банкомате, какой поближе и поудобнее. А... Читать полностью

19.06.2026

Пролетела с кэшбэком

Оценка 5

Ситуация у меня вышла неприятная, но как теперь выяснилось виновата я сама. Дебеткой пользуюсь уже полгода, очень нравится кэшбэк, каждый месяц мне до 10 числа приходит 2,5-3 тыс... Читать полностью

18.06.2026

Продукты банка