Банк присвоил крупную сумму денег
Пополняли свой счет в банке аж три дня назад по СБП. До сих пор деньги не зачислены. Зарегистрировать обращения банк отказывался, только на третий день зарегистрировал, и сразу на него ответил - "не знаем, где ваши деньги". По итогу имеем: 1)присвоена крупная сумма денег, 2) проценты на эту сумму не начисляются, хотя технически деньги в банке и банк это не отрицает. В ответ на обращение банк только что сообщил, что "активно работает над проблемой", но никаких сроков нет. Будем писать заявление в полицию о присваивании банком денег.
Требую: 1) немедленно зачислить сумму на счет, 2) начислить проценты по ставке счета за весь период нахождения денег в банке (с субботы 1.08).
В случае отказа банка по процентам - уведомляю о намерении обратиться к финансовому уполномоченному (штраф для банка порядка 200 тыс рублей).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о вкладах ОТП Банка
Грамотная и подробная консультация в чате поддержки
Добрый день! Сегодня мне потребовалась помощь по моему накопительному счету в ОТП-Банке. Я никак не могла найти нужную информацию в личном кабинете и мобильном приложении, поэтому...
Техническая проблема
01.09.26 в 19:00 обратился в чат в мобильном приложении банка по поводу проблемы с отображением накопительного счёта, виртуальный помощник, после слова оператор,сразу перевёл на...
Решили проблему с открытием счета
Хотел открыть один из вкладов, которые предлагает банк, но почему-то не получалось его открыть в приложении. Написал в чат по этому вопросу, 31 августа в 11:29, ответила Виктория...
Получение дебетовой карты
В понедельник 24 августа при совершении онлайн-покупки в Детском мире я получила в подарок "Оформление дебетовой карты ОТП Банк с зачислением 3000 бонусов". Т.к. карты ОТП Банк у...
Оформление вклада
Я пользуюсь продуктами разных банков, в Отп банке нравится карта с кэшбэком на жкх 3%, кредитная с честным грейсом 120 дней. И вот меня заинтересовал вопрос по вкладу, важно, чтобы...
Станислав все разложил по полочкам)
17.08 в 20:14 обратилась в чат, чтобы узнать какой сейчас самый выгодный накопительный счет и доступна ли мне приветственная ставка. Через 3 минуты подключился Станислав и сообщил...
Отзыв о работе чат-бота ОТП банка
Оформил дебетовую карту по рекомендации, думал так пусть будет на всякий случай, но когда начал пользоваться приложением, начал по другому смотреть на этот банк. Во-первых...