Банк не выплачивает вознаграждение 1000 рублей за открытие карты по ссылке-приглашению от друга

03.08.2026 13:00
169
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Всем привет.

История моя многим знакома, пишу свой первый отзыв об этом банке. Пользуюсь услугами этого банка уже несколько месяцев и многое нравися, в т.ч. и работоспособность в нашем регионе при отключенном интернете, даже Т-банк этим похвастаться не может. Ну а теперь начнется антирекламма банка ВТБ и нехороший осадочек от общения с ним. Даже начали приходить мысли попращаться с ним. Благо есть карточки других банков. На букву А, например. Начну пожалуй. Повторюсь, что мне понравилось пользоваться картой этого банка и приложение у него нормальное. Вообще всё устраивало. Пока я не уговорил свою жену тоже попробывать этот банк. Долго же я ее уговаривал. Наконец уговорил, сказав что ещё и по 1 тысяче оба получим. Отправил ей ссылку 05.05.2026г. по которой она оформила дебетовую карту ВТБ. На работу пришел курьер передал карту, подписали документы. Забегая вперед, хочу сказать, ранее был неприятный опыт с Тинькофф Банком, поэтому жена ещё раз у него убедилась, что всё сделала правильно, оформив карту по ссылке друга и мы с ней получим обещенное вознагражение. Оба внимательно прочитали, да не один раз условия получения вожделенного вознаграждения. Сразу же потратили нужную сумму денег и стали ждать. Месяц прошел, другой. И вот жена интересуется у меня, а пришли ли мне тысяча? Смотрю в мобильное приложение и вижу, что нет. Начал копаться дальше. Вижу, что денег я не получу, т.к. мой друг, т.е. жена не выполнила условия. Ну как же я лично всё контролировал. Что могло пойти не так? 01.08.2026 г. Написал в чат вопрос. Опять пишут то же самое. Прошу уточнить. Сказали пусть жена в чате напишет. Ну окей. Попросл жену отвлечся от домашних дел и написать в поддержку. Думал что делов на 5 минут. Как же я тогда ошибался. Сначала были отмазки, которые я уже описал выше, а при просьбе сказать что конкретно быо не выполнено, сначало было недолгое молчание, а затем пересылка к следующему оператору. Так продолжалось некоторое время пока, наконец то не было зарегистрировано обращение под номером CR-16869696. И ждать решения нужно было до 2-3 недель. СМС пришла уже 03.08.2016 г. Даже обрадывался уже, ведь могут же, когда захотят. Это было новое разочарование. По результатам проверки было обнаружено, что не условия были нарушены (не выполнены) а сама карточка была оформлена не по ссылке друга. Вот это поворот. Как же так? Как жена могла это сделать? Вот дура подумаете вы. Только делали мы это с ней вместе под моим чутким контролем. И повторюсь, при передаче курьером карты, жена на всякий случай, еще раз уточнила этот момент у него. На что получила утвердительный ответ. Всё сделано правильно. Нам с женой уже 40+. Эти деньги поверьте ничего не решают. Раньше всегда расхваливал своим знакомым этот банк. Даже отец пенсию там получает, опять же по моей наводке. Сам хотел зарплатную карту оформить. А теперь пожалуй нет. Не буду. Всем пока. Позитива.

И ещё на последок. Зря что ли я столько букв написал. Было совсем не лишним присылать уведомления, когда кто-то оформил продукт по твоей ссылке. А так, моё слово против слова ВТБ. Ясно где будет перевес.

ВТБ
ВТБ
2026-08-04T11:39:27+03:00
Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы детально проверили изложенную вами информацию. Сообщаем, что мы произвели начисление вознаграждения на ваш мастер-счет. Будем признательны, если вы оцените качество проведенной нами работы, указав итоговую оценку в комментариях к отзыву. С уважением, Команда ВТБ
user-517717260277
2026-08-04T12:20:49+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.31%
решено проблем
15 450
отзыва
15 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

ВТБ – удобный банк

Оценка 5

Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ, главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "Митино" Т-ву Кириллу Вадимовичу за помощь в получении кэшбека. Положенный... Читать полностью

27.08.2026

Оспаривание комиссии за открытие мастер-счёта 500 руб

Оценка 5

Случайно увидел ДВА списания: 200 руб и 300 руб. Написал в чат поддержки. Ответили, это комиссия "за открытие мастер-счёта". При этом, я ничего не открывал в даты списания этой... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских... Читать полностью

27.08.2026

Очень помогли с возвратом денежных средств

Оценка 5

Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла... Читать полностью

27.08.2026

Оператор Андрей

Оценка 5

Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка