Уровень как у топ банков

04.08.2026 08:48
69
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь клиентом банка пару лет, но только потребительским кредитом (рассрочкой) в магазинах. Всегда было впечатление, что банк ощутимо отстает от ТОП (желтого, красного, зеленого и синего) даже по приложению, поэтому не рассматривал его для дебетовой карты.

В этом году заметил обновление приложение, которое стало выглядить современно и функционально. Новый дизайн и рекламу у блогеров (например Академик). После этого получил предложение в приложении о новой дебетовой карте с нормальным кэшбеком.

Решил попробовать оформить 02.08.2026 с доставкой на дом, получилось за пару минут. Доставка была уже на следующий день. Что понравилось, заявка на доставку идет со ссылкой на данные курьера и временем доставки. Курьер заранее позвонила, была вежливой и договорились о встрече. Приехала в указанное время, заполнение документов заняло менее 5 минут. Что понравилось - необычный конверт, красочный интересный приветственный буклет (в других просто конверт с договором)

После получения карты активировал ее через приложение.

В целом остался доволен текушем уровнем сервиса и интересным предложением. Дальше на практике думаю будет все на том же уровне.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-10T21:20:30+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 672
отзывов
6 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рекомендация карты

Оценка 5

Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по... Читать полностью

30.08.2026

Курс валюты при оплате в Беларуси

Оценка 5

Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки... Читать полностью

30.08.2026

Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки

Оценка 5

Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая... Читать полностью

30.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов... Читать полностью

30.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили... Читать полностью

30.08.2026

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка