Спасибо команде Т-Банка 💛 за оперативность решения обращения проблем с интерфейсом приложения.
Здравствуйте! 🎉 Спешу поделиться просто потрясающим результатом обращения в чат мобильного приложения Т-Банка! 🚀
29 июля 2026 года, в среду, в 17:46 по местному времени (15:46 по МСК), я написала в чат поддержки Т-Банка с огромной проблемой - у меня вдруг напрочь перестало показывать брокерский счёт! 😱 После установки самой последней версии приложения на планшет все мои накопления, а именно инвестиционный счёт, бесследно скрылись из виду. 🙈 Чуть позже, в 15:55, мне ответила оператор Александра, которая сначала предложила открыть обычный накопительный счёт. Но я сразу же уточнила: мне нужен не новый счёт, а чтобы старый и любимый брокерский наконец-то отображался в приложении для максимального удобства и моментальной проверки баланса! 🎯
Тогда в 16:14 по МСК к диалогу подключился Павел 👨💻 - он мгновенно вошел в положение и оперативно составил официальное обращение. И представляете, в этот же день, 29 июля, от банка уже пришел ответ с результатом решения по поводу неотображения моего брокерского счета в интерфейсе! 👌🔥Сегодня, 4 августа, во вторник, благодаря невероятной оперативности сотрудников Т-Банка 💛, которые усердно работали над моей проблемой, и в отдельности Павла и Александры, у меня ура-ура вновь отображается брокерский счёт в приложении Банка! 😍🥳 Моему восторгу нет предела, спасибо огромное всей команде Т-Банка! Вы лучшие! 💛🖤
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность операторам чата.
Т-банк предложил мне услугу рефинансирования на сумму 721 тыс. рублей. Возник вопрос. В марте 2026 года я делала перевод баланса на кредитную карту Сбербанка до сентября 2026 года...
Благодарность операторам чата.
11 августа я получила пуш уведомление от Т-банка о том, что мне одобрено рефинансирование, если буквально, то звучит так: Одобрена ваша заявка на рефинансирование. Т к я никакой...
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Помогли обновить touch айди
29 августа 2026 года в 22:23 я обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня плохо стал срабатывать вход по отпечатку пальца, нужно было разобраться, как обновить Touch ID и заново...
Подсказали как обновить приложение банка
31 августа 2026 года около 09:47 обратился в чат поддержки Т-Банка. Нужно было обновить приложение, сам не разобрался, как это сделать.Сначала ответила Софья, уточнила...
Благодарность сотруднику Клавдии за оперативную помощь в чате
Сегодня вечером, 21:29 ,30 августа 2026 года, обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как поменять аватарку в приложении.Сначала ответил ассистент поддержки. Он честно...