Компетентная помощь по банковским продуктам

04.08.2026 18:36
106
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 августа 2026 года в 00:00 я обратилась в чат мобильного приложения банка Wildberries, чтобы получить консультацию по действующим условиям вкладов и накопительных счетов.

На мой вопрос ответила сотрудник поддержки Лина. Она внимательно ознакомилась с моим обращением, подробно рассказала об актуальных условиях по продуктам, объяснила различия между вкладом и накопительным счетом, а также ответила на все мои дополнительные вопросы. Консультация была понятной, грамотной и доброжелательной.

Отдельно хочу отметить оперативность работы Лины: ответы поступали быстро, информация была полной и доступной, благодаря чему я смогла разобраться в интересующих меня условиях и определиться с дальнейшими действиями.

Благодарю сотрудника Лину за профессионализм, вежливое отношение и качественную консультацию. Очень приятно получать такой уровень поддержки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-04T18:37:05+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какой целью вы интересовались условиями вкладов и накопительных счетов?
user-856920321534
2026-08-05T19:38:11+03:00
Здравствуйте. В ближайшее время у меня закрывается вклад в другом банке и я решила разместить денежные средства под выгодный проценты в банке Wildberries. Для уточнения условий по вкладам и накопительным счетам я обратилась в поддержку банка.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-04T18:39:33+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы решили все возникшие вопросы с помощью нашей команды поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.2%
решено проблем
12 134
отзывов
12 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка

Спасибо за помощьв открытии вклада

Оценка 5

25.08.2026г заинтересовалась выгодными условиями по вкладу в Вайлдберриз-Банке, но уровень не позволял и требовалось подтверждение личности, я выбрала через представителя. 26.08... Читать полностью

30.08.2026

Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит... Читать полностью

28.08.2026

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

27.08.2026г в 13:40 обратился в чат поддержки мобильного приложения Вайлдберриз-Банк для открытия накопительного счёта. Для этого мне было необходимо увеличить уровень кошелька до... Читать полностью

28.08.2026

Получение информации о ставках и условиях по вкладу WB Банке на корткий срок и открытие его с помощью специалиста Онлайн - Чата

Оценка 5

Я недавно получил депозитную карту WB Банка и запланировал открытить вклад в WB Банке, но подробной информации о ставках и условиях по вкладу и опыта как открыть вклад у меня... Читать полностью

28.08.2026

Помогли подсказкой со вкладом, рассказали условия

Оценка 5

Здравствуйте! 30 июля в срочном порядке мне надо было вложить деньги, и я вспомнила, что у меня же есть "ВБ-банк". Я обратилась на горячую линию,, спросила, что есть выгоднее... Читать полностью

27.08.2026

Консультация по имеющемуся вкладу и о накопительном счете на ежедневный остаток

Оценка 5

День добрый, 24 августа 2026 года в 18.13 я задала вопрос о возможности пополнения уже имеющегося у меня вклада и если это предусмотрено, то в какой момент его лучше пополнить... Читать полностью

27.08.2026

Оператор успокоил что с моим вкладом все в порядке.

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка и периодически захожу в приложении ,чтобы проверить ,что все ок. Однако , 15 августа вклада на привычном месте не оказалось ... Конечно перепугался... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка