ОТП Банк незаконно образовал сверхлимитную задолженность
04.08.2026 АО «ОТП Банк» в одностороннем порядке образовал на моём счёте сверхлимитную задолженность в размере 1 223,47 руб.
Банк пояснил, что задолженность возникла вследствие списания денежных средств во исполнение постановления судебного пристава-исполнителя. Поскольку на момент списания собственных денежных средств на счёте было недостаточно, банк самостоятельно предоставил овердрафт и образовал сверхлимитную задолженность.
При этом исполнительное производство, на основании которого производилось списание, уже прекращено (информация получена от банка 04.08.2026). Несмотря на прекращение взыскания, сверхлимитная задолженность перед банком продолжает числиться.
Обращаю внимание на следующие обстоятельства:
• картой я не пользовался более двух месяцев;
• расходных операций с моей стороны в указанный период не совершалось;
• согласия на предоставление кредита (овердрафта) для исполнения требований ФССП я банку не давал.
В соответствии с пунктом 8 Обзора судебной практики, утверждённого Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 16 июня 2021 года, кредитование счёта в целях исполнения исполнительного документа в отсутствие волеизъявления должника является неправомерным.
Закон об исполнительном производстве (часть 9 статьи 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ) обязывает банк списывать только принадлежащие должнику денежные средства. Банк не вправе самостоятельно кредитовать счёт клиента и образовывать сверхлимитную задолженность для исполнения требований судебного пристава-исполнителя. При недостаточности средств на счёте исполнительный документ должен помещаться в картотеку, а не исполняться за счёт принудительного овердрафта.
Отдельно фиксирую грубое нарушение со стороны сотрудника банка. Оператор чата Елизавета трижды прямо отказала мне в регистрации обращения с требованием отменить незаконно образованную задолженность, заявив, что «регистрация обращений по данному вопросу не производится».
Требую от АО «ОТП Банк»:
1. Признать сверхлимитную задолженность в размере 1 223,47 руб. незаконной и списать её в полном объёме вместе со всеми начисленными пенями и комиссиями.
2. Провести служебную проверку в отношении оператора, отказавшего в регистрации обращения, и привлечь его к ответственности.
Официальная претензия в адрес банка направлена. В случае отказа буду обращаться к финансовому уполномоченному, в Банк России и в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рекомендация карты
Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по...
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки
Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая...
Отличный банк
Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов...
Молодцы
Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили...
Хорошая служба поддержки
Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не...