Накопительный счет

06.08.2026 10:50
376
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 июля в 11:23 я обратилась в чат ОТП Банка, чтобы уточнить, можно ли подключить страхование к моей дебетовой карте, а также узнать условия по накопительному счету.

Сначала виртуальный помощник быстро перевел меня на оператора. Со мной общалась специалист Виктория. Она внимательно изучила мой вопрос и сообщила, что по моей дебетовой карте услуга страхования не предусмотрена. После этого я уточнила информацию по накопительному счету. Виктория подробно рассказала об условиях: сообщила действующую процентную ставку 11,75% годовых, объяснила, что счет можно пополнять и снимать деньги в любое время, а также уточнила, что проценты начисляются на остаток до 2 млн рублей.

Ответы были получены достаточно быстро: оператор подключился практически сразу, а вся консультация заняла около 10 минут. Общение было вежливым, понятным и по существу. Благодаря консультации я получила всю необходимую информацию и смогла разобраться в интересующих меня вопросах.

В качестве подтверждения прилагаю скриншоты переписки с датой и временем обращения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T10:51:30+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какой целью вы интересовались возможностью подключения страхования и условиями по накопительному счету? 06.08.2026 Засчитали оценку.
user-308625647377
2026-08-06T11:31:25+03:00
Страхованием интересовалась, потому что хотела узнать, можно ли подключить дополнительную защиту по моей дебетовой карте и какие условия предоставляет банк. Информацией по накопительному счету интересовалась, так как рассматривала возможность разместить свободные денежные средства и хотела заранее узнать процентную ставку, условия начисления процентов, а также возможность пополнения и снятия средств без ограничений. Консультация помогла получить ответы на все интересующие меня вопросы и определиться с дальнейшими действиями.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-06T12:57:11+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!

Оценка 5

Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон

Оценка 5

В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты... Читать полностью

01.09.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026... Читать полностью

01.09.2026

Отличный и современный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Разумная консультация

Оценка 5

Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ивану за помощь

Оценка 5

05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка