Неправомерное списание комиссии
Добрый день.
5-8-2026г. я в мобильном приложении МТС Деньги сделал перевод 621,62 руб. на свою дебетовую карту МТС деньги (...2701) со своего накопительного счета Кешбокс (...2838). Но в приложении деньги списались не с накопительного счета, а с моей кредитной карты (...7147). В результате чего с меня списали комиссию а размере 1026,68 руб. Я сразу же позвонил на горячую линию, где оператор мне подтвердил, что произошла техническая ошибка. Дословно "такое бывает". Он составил обращение номер 97009165 от 5-8-2026г. и веле ждать 10 рабочих дней.
Я прошу оперативнее решить мой вопрос. Оценку поставлю по результатам дейсвий банка.
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...
Оплата долга по кредитной карте
Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не...
Обязательный платеж по кредитной карте
В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить...
Разобрался в суммировании кешбека
Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026...
Комиссии по кредитной карте МТС банка
Вечно эти банковские комиссии как запутанный клубок. Вроде карта удобная, а начинаешь копаться в условиях и голову сломаешь. В прошлый раз полез в приложение искать информацию про...
Кредитная карта МТС
Кредитную карту МТС банка заказал из-за интересных условий льготный период 111 дней. Доставку на дом заказал на 16 августа, и в этот же день мне её привезли. Много читал в...