Не ясны условия использования кредитной карты
Когда оформляла кредитную карту, прочитав информацию на сайте полагала, что ее использование похоже с картой Сбербанка. Даже на сайте ОТП есть информация, что "Вы оформили карту 10.03.2026, с этого дня начинается расчетный период и у вас есть 30 дней на совершение покупок. 15.03.2026 вы совершили покупку.
Льготный период на эту покупку действует 120 дней с начала расчетного периода до 10.07.2026. Для того, чтобы им воспользоваться, необходимо оплачивать минимальные платежи с 10.05.2026 и до 10.06.2026, а до 10.07.2026 внести сумму для погашения задолженности за расчетный период." Но на деле оказалось не так... Оформив карту и заключив договор 01.06.2026 ожидала, что в первых числах июля появится минимальный платеж. Но все пошло не так. При попытке выяснить в чате, как рассчитывается льготный период (ЛП), расчетный период (РП), платежный период (ПП), мне внятного ответа не дали. Сотрудники, что-то цитировали, не понимая сути. Применр, как пытаться решать уравнение, зная формулы, но не понимая их применения. Ответ, данный по обращению тоже вообще ничего не дал (полностью бестолковый). Уже читая сама их Правила пыталась понять, но к сожалению есть непонятки. Так исходя из ответов бота и чата поддержки: первый ЛП с 01.06.2026 по 05.10.2026, первый РП с 01.06.2026 по 08.07.2026; второй ЛП с 09.07.2026 по 09.11.2026, второй РП с 09.07.2026 по 10.08.2026; третий РП с 11.08.2026. Дату окончания третьего РП, а также ЛП сотрудникам неизвестна. И тут полное непонимание происходит. П. 1.4 Порядка погашения кредитов и уплаты процентов, иной задолженности
по банковским картам АО «ОТП Банк» гласит, что для Клиентов, заключивших Договор/Кредитный договор с 05 мая 2015 г. (включительно), первый Расчетный период начинается с даты Активации первой Карты по Договору/Кредитному договору и заканчивается в предшествующее дню Активации число следующего месяца, за исключением следующих случаев в случае Активации Карты: 1-го числа месяца, первый Расчетный период заканчивается 9 числа месяца, следующего после месяца Активации. При этом под Активацией Карты (далее - Активация) понимается процедура отмены Банком установленного при выпуске Карты технического ограничения на совершение Держателем Операций с использованием Карты, предусматривающего отказ Банка в предоставлении
Авторизации независимо от Платежного лимита Клиента или каких-либо других условий. В
случае предоставления Банком Клиенту кредитной услуги в виде овердрафта, данная услуга предоставляетсяБанком Клиенту с момента активации Карты. Читая это, думаешь что это какой то набор слов. Так как не ясно, что такое активация карты. .... Продолжение в комментариях
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Увеличение лимита по кредитной карте
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...
Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке
Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл...
Снятие наличных с кредитной карты
2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок...
Получение карты
20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же...
Оперативненько
Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал...
Все отлично!
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...