Спасибо за понимание
ставка по моему автокрелиту зависит от выполнения мной условий по тратам в месяц. Из за ошибки в приложении банка у меня не прошла оплата мобильного оператора и сумма трат за месяц была меньше той, что указана как обязательная по договору автокредита (буквально рублей на 15) . Я виноват, что не проверил выполнение условий. Формально банк повысил мне ставку, но после двух обращения банк пошел мне на встречу и вернул ставку несмотря на условия договора. За это моя благодарность банку!
и отдельно просьба/отзыв:
1. прошу наладить работу оплаты мобильной связи в приложении ( часто с ней ошибки);
2. промо акций много, но они слишком сложные и приходится их должго держать в уме, чтобы в нужный срок контролировать получение бонусов. У меня так вышло сейчас с акцией на покупку молока - не пришли бонусы, у меня начали спрашивать все чеки и скрины с сайтов. Вопрос пока в статусе рассмотрения. Но сам факт того, что мне этим приходится заниматься и помнить - неудобный
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Условия по кредиту
У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина...
Благодарность за оперативное решение вопросов
требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение...
Лояльность к клиенту за ошибку
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о ситуации, на позитивное разрешение которой я даже не надеялась изначально. Почти 3 года платим автокредит, со ставкой 10%, что в...
Благодарочка
По условиям автокредитования, должен был пользоваться картой Халва (5 платежей на общую сумму 10 тыс), не понял как это произошло, но в этом месяце потратил меньше положенной суммы...