Прекрасно помогли разобраться со взносами

07.08.2026 13:30
86
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Так как счёт для бизнеса открыт в Точка Банке, у них же пользуюсь бухгалтерией. В июне заплатила взносы, в июле снова пришла сумма к уплате. 15 июля написала в чат поддержки, вдруг что-то не туда заплатила. Всего через минуту ко мне подключилась Ирина и взяла время, чтобы всё детально проверить. Ещё через 4 минутки она вернулась и рассказала, что в июне я оплатила фиксированные взносы за 2026 год, а сейчас появилась задача по уплате налога за 2 квартал. То есть это разные платежи, и оплатить их надо оба. Ирина предложила мне зачесть платёж по взносам в счёт оплаты налога за 2 квартал, а взносы оплатить чуть позже. Мне понравился такой вариант, и Ирина поменяла задачу в Онлайн-бухгалтерии. Спасибо за чуткий подход, получила ответы на все вопросы, платить по задаче из сервиса удобно.

Точка Банк
Точка Банк
2026-08-11T13:40:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что отметили удобным наш сервис «Онлайн-бухгалтерия», а также оценили качество и скорость обслуживания. Продолжим и дальше находить индивидуальный подход и помогать вашему бизнесу. Остаёмся на связи, если понадобимся 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой

Оценка 5

Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка