Помогли подключить авто пополнение

07.08.2026 14:13
104
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях у меня появилась мысль, что если во время оплаты на кассе у меня не будет хавать средств на покупку, тем же днем решил задаться вопросом "как я могу это сделать?" В приложении увидел заветную кнопку "авто пополнение" рядом с балансом моего счета, но у меня возникла проблема с подключением, я не мог понять как и что сделать, чтобы мое желание воплотилось в реальность. 

С этим вопросом я обратился в поддержку банка, на что ответ получил практически моментально. С момента моего вопроса до решения окончательного решения прошло лишь 20 минут, что я считаю очень быстрым после пользования многими другими банками. К сожалению, отдельного человека из поддержи поблагодарить в решении вопроса не смогу, т.к имен они не указывают, но всю поддержку в целом - с радостью поблагодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-11T17:01:33+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-08-07T14:43:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом общения со службой поддержки. Здорово, что вы остались довольны!❤️

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Скрытие баланса

Оценка 5

Мой опыт с сервисами Яндекс Банка пока недолгий, но я уже успел оценить некоторые аспекты его работы. В целом, впечатление складывается как рабочее, с некоторыми нюансами, которые... Читать полностью

30.08.2026

Востановление доступа к аккаунту в яндекс пей

Оценка 5

Обратился в поддержку 27.08.2026 в 19.38 по поводу прохождения аворищации аккаунта для повышения лимитов оплаты на месяц. При попытке автоизоваться через гос услуги выходило... Читать полностью

30.08.2026

Добавление счёта другого банка

Оценка 5

Я решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 27 августа в 08:57 с просьбой объяснить как добавить счёт другого банка в мобильном приложении Яндекс банка... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка рассказала, что нужно сделать, чтобы оплачивать покупки смарт часами

Оценка 5

Яндекс банк все больше и больше радует. На днях друг мне сообщил что появилась возможность оплачивать покупки смарт часами и для этого надо взять ссылку на установку и он ее брал в... Читать полностью

26.08.2026

Помогли скрыть баланс карты от посторонних глаз

Оценка 5

24.08.2026 в 01:41 по моему местному времени обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о том, как скрыть баланс карты в приложении. Иногда я прошу родственников помочь... Читать полностью

24.08.2026

Помогли скрыть баланс карты в приложении

Оценка 5

23.08.2026 в 05:04 по местному времени обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом о настройках карты Пэй. Я достаточно часто открываю приложение в офисе, иногда рядом... Читать полностью

23.08.2026

Служба поддержки быстро отработала

Оценка 5

Давно пользуюсь Яндекс Плюсом, но только недавно решила открыть счет в Яндекс Пэй. Обычно у меня отключены уведомления на всех приложениях, но уведомления от банка нетбходимы для... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка