Спасибо Анне
Здравствуйте. Обратилась в чат в приложении 25.07.2026 в 21:27 с вопросом: категории кешбэка каждый месяц не меняются?
Оператор Анна подключилась к диалогу уже в 21:28, и еще через минуту предоставила мне ответ:
Банк может менять категории и предлагать разные на выбор. Выбирать их нужно ежемесячно, при выборе можно увидеть предложенные варианты.
Уточнила еще - каждый раз можно выбирать только 4 категории?
Мне ответили, что да, по моей карте доступно 4 категории. Если оформлю кредитную карту, то появится еще и 5-ая категория.
Спросила еще - в невыбранных категориях кешбэк не начисляется?
Анна ответила, что верно, кешбэк будет начислен только на подходящие покупки по выбранным категориям. При этом есть возможность выбирать категории на все остальные покупки и получать кешбэк на все операции, кроме исключений.
Также Анна указала где можно проверить исключения.
Хочу поблагодарить Анну за подробную консультацию в чате.
От общения с ней осталось приятное впечатление, оператор был тактичен, оперативно отвечал на вопросы, в течение 2-3 минут, отвечал понятным языком, без шаблонных терминов. Анна проявила профессионализм и довела наш диалог до конца. Диалог длился минут 10. Ответы на свои вопросы я получила. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рекомендация карты
Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по...
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки
Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая...
Отличный банк
Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов...
Молодцы
Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили...
Хорошая служба поддержки
Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не...