Прошло больше года, банк издевается до сих пор

07.08.2026 17:34
291
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Больше года не занал проблем, получал зарплату в кассе, но увы начальство очень попросило перевестись снова в этот банк.
Скачал приложение, посмотрел. Вроде ограничений нет. Все хорошо...
Пришли отпускные и началось...
Деньги перевести нет возможности. Все блокируется. У службы поддержки в контактном центре, ограничений нет.
Поехал в офис банка. 

Тоже ограничений нет. Получил отпускные в кассе.
Так же выпустил новую карту, но девушка не смогла ее активировать, потому, что ...фиг его знает почему....сказала смотрите в приложении.
Через час приходит смс, что карта заблокирована из - за нарушений использования!
Как я мог что - то нарушить, если я ее даже не куда не прикладывал?
Зашел в приложение, и тут снова сюрпиз: все счета заблокированы, остаток по счету не виден, от слова совсем.
И снова какие то постановления.
Поехал обратно. Успел к приставам.
Очень удивились, что банк до сих пор не снял ограничения по данным постановлениям, но тут одна проблема у банка...банк до сих пор не подключил ЭДО с приставами!
Причем в свое время было много постановлений, но почему то по всем остальным у банка вопросов нет.
А ИП аж от 2023 года.
Уважаемый банк, прошу прекратить ограничивать меня к допуску к моим деньгам.
Я прикладываю скан копии об отмене мер от судебного пристава, оригинал будут завезены в понедельник в офис на Профсоюзной.
Так же прикладываю скин с сайта ФСПП, о том, что у меня на данный момент нет никаких ограничений от судебных приставов.

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2026-08-18T08:55:24+03:00
Уважаемый Клиент! Между Вами и Банком заключен Договор банковского обслуживания физических лиц в АО АКБ «НОВИКОМБАНК» (далее – Договор). Согласно п. 5.2.2 Правил выпуска, обслуживания и пользования Картами (Приложение № 2 к Договору) Банк имеет право приостановить использование Клиентом карты, текущего счета и/или системы «Интер@ктив», в случае поступления в Банк судебных решений, исполнительных документов, решений уполномоченных государственных органов о приостановлении операций по счетам Клиента. В Банке в отношении Вас как должника на исполнении находились постановления о обращении взыскания на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации (далее – Постановления). После предоставления Вами в Банк оригинала постановления об отмене мер взыскания, ограничения на использование карты и счетов, в том числе, через систему дистанционного банковского обслуживания «Интер@ктив», были отменены Банком 10.08.2026. Мы сожалеем, что произошедшая ситуация доставила Вам неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»
dmitriyldi
2026-08-24T22:41:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

39 место
3,45
средняя оценка
25%
решено проблем
126
отзыва
121
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Опыт получения карты новикома

Оценка 5

Для получения зарплаты на работе выпускают карты новикома. После оформления меня предупредили, что карта будет готова примерно через неделю и со мной свяжутся. Через 4 дня мне... Читать полностью

10.08.2026

Новиком удивил приятным сервисом

Оценка 5

Хочу поделиться первыми впечатлениями от взаимодействия с банком. Организация, куда я устроилась на работу, выплачивает зарплату через новиком, поэтому мне выпустили карту этого... Читать полностью

30.07.2026

Кешбэк за прошлый месяц не отображается

Оценка 5

 Обратилась 02.07.2026 г. в отделение на Садовой, 219 в Ленинском ра-не (Самара). Приехала к открытию в 9 утра. Меня обслуживала оператор Яна В-ва. Быстро поняла что я от нее хочу... Читать полностью

03.07.2026

Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада

Оценка 5

На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег... Читать полностью

28.05.2026

Стикер

Оценка 5

В моем телефоне нет возможности оплатить покупки телефоном без карты на кассе, а так удобно. Но как оказалось есть выход, купить стикер и наклеить на телефон. Я о таком не знал, но... Читать полностью

21.05.2026

Большое спасибо оператору банка за консультацию

Оценка 5

В марте 2026 года я обращалась в Новиком банк по вопросу получения дебетовой банковской карты для текущих платежей, передала необходимые документы. Мне позвонили из банка, сказали... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность сотруднику офиса в г. Казань

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я являюсь клиентом... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка