Открыл ИП летом в Точка Банке
Только этим летом открыл счёт ИП в Точка Банке и очень доволен поддержкой в чате интернет-банка. Ребята всегда готовы помочь, понятно объясняют и приятные в общении. Вот, например, 5 августа я спросил в чате, что такое "Копилка на налоги" и "Фонды" в чём их разница и для чего они нужны. Через минуту мне уже ответила Вероника из Точки попросила 5 минут на подготовку ответа и рассказала, что Копилка и Фонд - это разные по функционалу счета. Копилка - интеллектуальный сервис. Он копит на конкретные задачи, не фиксированные суммы или проценты, а по назначению.
Например, налог УСН за 1 квартал или фиксированные взносы, а также самостоятельно перечисляет деньги в налоговую в назначенный срок. Фонд - это расчётный счёт для накоплений. Я настраиваю, какой процент от входящих операций хочу откладывать, и сервис делает это. Вероника предупредила, что деньги на всех счетах мои, и могу ими распоряжаться. Но если буду переводить из Копилки, то сервис постарается всё вернуть обратно с новых поступлений. Вероника всё отлично объяснила, я понял как работать с этими продуктами.
На следующий день, 6 августа, снова нужна была помощь, только уже по эквайрингу. Уточнил в чате, когда ждать поступлений за вчерашний оплаты, мне ответила Юлия всё проверила и подтвердила, что в течение дня будет зачислен платёж. Приятно работать с Точкой!
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Банка «Точка»
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Помощь в платежах
Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...
Спасибо за оперативность
С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате...
Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате
Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13...
Сервис Витрина и поддержка Точка Банк
Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я...
Спасибо тех. поддержке банку Точка в решении вопросов с Налоговой
Я ИП, веду счёт в Точка Банке, а ещё пользуюсь сервисом бухгалтерии от банка. 4 августа мне пришло требование от Налоговой о неисполнении обязанности по представлению налоговой...