Проконсультировали по накопительному счёту
07.08.2026 в 23:50 я обратилась в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросами по накопительному счёту, который открыла в июле. Хотела уточнить важные для себя моменты: убедиться, что деньги застрахованы, а также узнать, на какой срок установлена ставка и от чего она зависит.
Сначала ответил виртуальный помощник, который направил базовую информацию о том, что такое накопительный счет. В 01:47 подключился оператор Егор. Он разъяснил, что все банковские вклады и счета частных лиц застрахованы, и при отзыве лицензии вкладчики получают возмещение до 1,4 млн рублей. Также он пояснил, что ставка меняется вслед за Банком России, и новость публикуется на сайте банка в тот же день. Затем в 01:57 я уточнила, можно ли получать уведомления об изменении ставки. В 02:19 ответила оператор Полина и подтвердила, что сейчас функции оповещения об изменении ставок нет, поэтому актуальную ставку нужно отслеживать на сайте банка самостоятельно.
На главные вопросы я получила ответы: средства застрахованы, ставка зависит от ЦБ. Продолжаю пользоваться накопительным счетом и надеюсь, что сложностей и впредь не будет. Из пожеланий: хотелось бы, чтобы операторы не менялись так часто в процессе диалога, а доводили общение до конца. В моём случае подключались три разных сотрудника (Егор, Полина, Михаил). В целом консультацией довольна, необходимую информацию получила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Вайлдберриз Банка
Спасибо за помощьв открытии вклада
25.08.2026г заинтересовалась выгодными условиями по вкладу в Вайлдберриз-Банке, но уровень не позволял и требовалось подтверждение личности, я выбрала через представителя. 26.08...
Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта
26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит...
Помогли открыть накопительный счёт
27.08.2026г в 13:40 обратился в чат поддержки мобильного приложения Вайлдберриз-Банк для открытия накопительного счёта. Для этого мне было необходимо увеличить уровень кошелька до...
Получение информации о ставках и условиях по вкладу WB Банке на корткий срок и открытие его с помощью специалиста Онлайн - Чата
Я недавно получил депозитную карту WB Банка и запланировал открытить вклад в WB Банке, но подробной информации о ставках и условиях по вкладу и опыта как открыть вклад у меня...
Помогли подсказкой со вкладом, рассказали условия
Здравствуйте! 30 июля в срочном порядке мне надо было вложить деньги, и я вспомнила, что у меня же есть "ВБ-банк". Я обратилась на горячую линию,, спросила, что есть выгоднее...
Консультация по имеющемуся вкладу и о накопительном счете на ежедневный остаток
День добрый, 24 августа 2026 года в 18.13 я задала вопрос о возможности пополнения уже имеющегося у меня вклада и если это предусмотрено, то в какой момент его лучше пополнить...
Оператор успокоил что с моим вкладом все в порядке.
Являюсь вкладчиком банка и периодически захожу в приложении ,чтобы проверить ,что все ок. Однако , 15 августа вклада на привычном месте не оказалось ... Конечно перепугался...