Индивидуальные бонусные предложения

08.08.2026 12:56
211
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пишу отзыв на своем личном опыте с отп банком.Если смотреть в целом,программа лояльности немного ухудшилась для держателей дебетовых карт и у кого обычное бесплатное обслуживание, в частности округление кешбека в меньшую сторону и категории из общедоступных,раньше их было больше для выбора,впрочем некоторые моменты изменились у всех по разному и все сугубо индивидуально,да и многие другие популярные банки уже тоже обновили эти программы. Зато стало больше персональных предложений как в моем случае.Недавно появилось интересное и выгодное предложение на покупки в супермаркетах с кешбеком 10% на ограниченный период,обойти его стороной не представлялось возможным.За время акции несколько раз делал покупки в этой категории и конечно же интересовали подводные камни в условиях этой акции. Самому ознакомится с подробным описанием не получилось в связи с тем что не открывался скачанный файл с этими условиями,вот и решил обратиться в чат приложения банка 08.07.26 ориентировочно в 15:50.Интересовал вопрос с начислением бонусного кешбека. Специалист поддержки Никита почти сразу подключился,после быстро и понятно разъяснил все по моему вопросу.Так что обратная связь стала лучше в отп банке,как и сам онлайн чат,поскольку часто туда приходится обращаться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-10T17:22:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие именно вопросы были заданы сотруднику? 11.08.2026 Засчитали оценку.
user-471818120728
2026-08-10T17:32:59+03:00
Я думал что сразу по этой операции будет рассчитан акционный кешбек, вот и я поинтересовался у сотрудника банка предусмотрен ли в моем случае или нет. Вот если взять мой вопрос слово в слово: "Скажите пожалуйста а вот по этой операции кешбек рассчитываться будет? "
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-10T12:11:11+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка