Переоформление вклада

09.08.2026 10:49
148
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 июля в 15:04 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении с вопросом для уточнения по переоформлению вклада, срок которого закончился.

И далее хотела открыть новый вклад в Синара банке.

Я получила информацию за несколько дней до окончания вклада о том, что Вклад № ***397 заканчивается 30.07.2026. Сумма вклада с процентами будет переведена на счет № ***8283.

Ждала, что сумма вклада с процентами будет переведена на мой счёт, но решила уточнить в чате, когда произойдёт данная операция. 

Специалист банка Ирина оперативно подключилась к диалогу и объяснила, что вклад будет закрыт сегодня (30 июля) после 20.00 МСК времени. Либо могу закрыть его самостоятельно сейчас без потери процентов и подробно указала мне путь, как это сделать: На Главной выбрать вклад → Шестеренка → Закрыть вклад. Операцию нужно подтвердить кодом.

В итоге, по полученной инструкции, я самостоятельно закрыла вклад с закончившимся сроком и оформила новый вклад в приложении банка, чему очень довольна.

Большое спасибо сотрудникам банка за помощь в решении моего вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-14T17:21:32+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Банк Синара
Банк Синара
2026-08-10T12:50:51+03:00
Уважаемая user-561020627728! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами ❤️ Ваш банк Синара!"

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 077
отзыва
1 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Открыла вклад

Оценка 5

Хотела поблагодарить сотрудников банка "Синара", особенно Олесю, за отличное обслуживание. Так получилось, что я пришла туда под закрытие, в 18:59. Банк работает до 19-00. Несмотря... Читать полностью

14.08.2026

Открытие вклада в Банке Синара

Оценка 5

10 августа 2026 года открыл вклад "Приветственный" в банке Синара с повышенной ставкой. Весь процесс оформления вклада прошёл очень быстро и оперативно. Доброжелательная сотрудница... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка