Скрытые от клиента платные подписки и бесконечная реклама!
В мае открыла карту в альфе. Приехал представитель банка (все стандартно, как и у всех других банков), привез карту, подключил приложение для мобильного банка. Спустя три месяца заметила списание за какую-то подписку, которую и не подключала. Оказалось ее подключили при получении карты, о чем мне не сообщили! Банк отказывается возвращать деньги за это. Делайте выводы сами... Альфа банк скрытно подключает платные подписки. Впервые сталкиваюсь с такими обманщиками!
Казалось бы такой популярный банк и вот тебе....
Приложение очень неудобное. Всякий раз когда нужно войти и сделать перевод или оплату приходится реально отбиваться от бесконечных рекламных предложений, которые не дают сразу попасть в нужный раздел. Крайне разочарована Альфа-банком!
Единственный плюс, который увидела, это кешбек за оплату ЖКУ. Но учитывая сколько у меня списывали за подписку, которую я не открывала, плюсов нет.
конечно, нужно было сразу следить за историей операций, но я с таким доверием всегда относилась к банкам, тк никогда за много лет не сталкивалась с такими ситуациями, когда без спроса подключают платные предложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...