07 августа 2026 года в 11:08, я позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка, чтобы узнать, как оплачивать покупки по QR-коду и где находится эта функция в приложении. На звонок ответил специалист Александр. Я объяснил, что раньше уже пользовался оплатой по QR-коду в других банках и хотел разобраться, как это работает в Вайлдберриз Банке. Александр подробно рассказал, что для оплаты нужно открыть раздел WB Кошелёк и нажать кнопку Оплатить. После этого необходимо разрешить приложению доступ к камере, отсканировать QR-код и подтвердить платёж. Также специалист рассказал, что оплатить можно QR-кодом, сохранённым в телефоне. Для этого в разделе WB Кошелёк нужно нажать Оплатить, выбрать значок фотографии в левом нижнем углу, разрешить доступ к фотографиям и выбрать нужное изображение с QR-кодом. Консультация Александра оказалась очень подробной и понятной. Благодаря его объяснениям я быстро разобрался с функцией и смог самостоятельно провести оплату по QR-коду. Спасибо за грамотную помощь и вежливое обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...
Помогли с верификацией кошелька
Обращался в поддержку WB банка 20 августа 16:10, а ответ получил только 24 августа 23:54 от оператора Оксана. Обращение было по вопросу повышения уровня кошелька до максимального...
Проконсультировали по условиям 1-ого накопительного счёта
26 августа я обратилась в чат Вайлдберриз банк. Я собиралась открыть свой 1-ый накопительный чат в этом банке, но у меня оставались вопросы. Мне было важно узнать, как происходит...