Вопрос по открытию вклада

10.08.2026 19:03
100
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вот уже 2 месяца пользуюсь дебетовой картой ОТП банка.В мобильном приложении всё понятно и доступно, с покупок возвращается кешбэк, что радует. 

18 июля 2026 г. мне пришло персональное предложение банка об открытии "Экспресс-вклада." Сегодня решила оформить его, но засомневалась в актуальности данного предложения, т. к. прошло уже 1,5 месяца. Обратилась в онлайн-чат с этим вопросом и получила положительный ответ в течение двух минут,после чего в мобильном приложении очень быстро открыла" Экспресс- вклад" с хорошими процентами. 

Спасибо ОТП банку за внимательное отношение к своим клиентам и оперативное решение вопросов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-12T18:26:34+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие именно вопросы были заданы сотруднику? 14.08.2026 Оценку засчитываем.
user-838114335927
2026-08-12T21:47:24+03:00
Здравствуйте! Был задан вопрос не истёк ли срок открытия "Экспресс-вклада" согласно персонального предложения банка от 18 июля 2026 г. и второй вопрос по удержанию с клиента банка комиссионного вознаграждения согласно договора о вкладе.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-12T13:32:26+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.08%
решено проблем
6 672
отзывов
6 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В понедельник 24 августа при совершении онлайн-покупки в Детском мире я получила в подарок "Оформление дебетовой карты ОТП Банк с зачислением 3000 бонусов". Т.к. карты ОТП Банк у... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами разных банков, в Отп банке нравится карта с кэшбэком на жкх 3%, кредитная с честным грейсом 120 дней. И вот меня заинтересовал вопрос по вкладу, важно, чтобы... Читать полностью

23.08.2026

Станислав все разложил по полочкам)

Оценка 5

17.08 в 20:14 обратилась в чат, чтобы узнать какой сейчас самый выгодный накопительный счет и доступна ли мне приветственная ставка. Через 3 минуты подключился Станислав и сообщил... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о работе чат-бота ОТП банка

Оценка 5

Оформил дебетовую карту по рекомендации, думал так пусть будет на всякий случай, но когда начал пользоваться приложением, начал по другому смотреть на этот банк.  Во-первых... Читать полностью

22.08.2026

Проценты по вкладу

Оценка 5

У меня в банке есть вклад на крупную сумму. В приложении сегодня, 18.08.26 увидела противоречивую информацию о начислении процентов по вкладу. В одном месте было написано с... Читать полностью

18.08.2026

Закрыла накопительный счет

Оценка 5

16.08.2026 в 17:24 я обратилась в чат приложения банка, попросилда оператора и сразу перешла к сути вопроса. Я обнаружила у себя накопительный счет, но я его не открывала. Я... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

Увидела в телеграмме в группе скидки, акции и промокоды акцию от Отп банка,что при оформлении дебетовой карты, в подарок сертификат на 2500₽.Заказала дебетовую карту через ссылку... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка