Двойное списание взыскания с зарплаты

10 августа 2026 года Альфа-Банк из-за технического сбоя системы дважды списал денежные средства по одному и тому же исполнительному документу ФССП с моего зарплатного счета. Были совершены две крупные транзакции подряд на практически идентичные суммы (около 25 800 рублей каждая), а также исполнено инкассо ФНС на сумму 1 144,96 руб.В результате этой технической ошибки банк полностью обнулил мою поступившую заработную плату, удержав суммарно более 95% дохода. На счете на жизнь мне было оставлено всего 1 144 рубля. Данными действиями банк грубо нарушил ч. 2 ст. 99 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», согласно которой с зарплатных доходов разрешено удерживать не более 50%.Я лично посетил отделение банка и зарегистрировал официальное обращение № А26081013594. Однако сотрудник офиса некорректно сформулировал проблему в заявке (указав ее как «просьбу объяснить логику списаний»), из-за чего банк выставил неоправданно долгий срок рассмотрения — до 14 августа включительно. В чате мобильного приложения ситуация дошла до абсурда. Сначала операторы официально пообещали решить проблему и вернуть средства до конца сегодняшнего дня. Но затем сотрудники поддержки начали массово, один за другим, просто закрывать диалог со мной по скрипту, отказываясь называть сроки, игнорируя требования связать со старшим смены и фактически скрывая факт внутренней ошибки банка. Человек оставлен без копейки денег на существование по вине некорректно работающего софта Альфа-Банка!Официальная жалоба в Интернет-приемную Банка России (Центробанка) по факту нарушения лимитов взыскания уже направлена. Требую от руководства Альфа-Банка немедленно вмешаться в ситуацию, поднять логи по моему счету и зарегистрированному обращению № А26081013594, признать технический дубль транзакции и экстренно вернуть неправомерно списанную половину зарплаты на мой счет из резервов банка в досудебном порядке.