Банк наконец-то вернул комиссию за пополнение через сторонние банкоматы

29.05.26 я пополнила свою карту Альфа банка через банкомат Тбанка, у которого нет комиссии за пополнение. Перед этим мне не написали даже, что мой банк может брать комиссию. Но я в этом была уверена, потому что при заказе карты у меня были условия: нет комиссии за пополнение в другом банкомате. Каково было мое удивление, когда увидела, что взяли комиссию: 1,5% от суммы 50000 рублей. Я конечно возмутилась и написала в чат, почему. Мне сообщили, что с какого то числа 2025 года у них такая комиссия. Посоветовали обратиться в чат, что я информацию о новых комиссиях не получала. Я, конечно, создала такое обращение. Мне отказали. Типа у них по новым тарифам такая комиссия и они правы. Я пыталась добиться отмены в чате, приводя свои доводы ещё 1 июня. Ответ был одинаков. Альфа банк прав типа. Я обратилась к юристу. И 31.07.26 Я принесла им письменное обоснование того, что они вообще незаконно сняли эту комиссию и если они ее не вернут, я добьюсь для себя в суде гораздо более крупной суммы. В том числе проценты за пользование чужими денежными средствами, моральный вред, расходы на юриста. Помимо этого их ожидал ещё штраф 50% по искам о потребителях. Подождала, пока они отсканировали мое заявление и ввели его в мой личный кабинет. Поставили мне отметку на моем заявлении, унесла его с собой для суда. Слава богу, банку хватило ума вернуть мне комиссию. Но я потратила очень много времени, чтобы ее вернуть. Жалею, что не было суда, чтобы вернули мне все мои моральные и другие издержки, чтобы напечатать им заявление, что наконец то сподвигнет вернуть деньги, которые они не имели право взимать. Всем совет, у кого такая же ситуация: обращайтесь к юристу, банк 100% не прав. Но никогда не согласится со своей неправотрй. Даже мне написал: только ради человеческих отношений. Бред. Я давно просила вернуть деньги я и человеческое отношение здесь дело не имело. Суть в том, что я права , а не банк. И потому он не стал по мной судиться ( это был бы проигрыш и больше). Потому пишу всем: не считайте, что да банк всегда прав со своими тарифами. Я считаю, что банку хватило ума со мной не судиться. И вернуть незаконно списанные 750 рублей. За это им твердая четверка в оценке.