Пренеприятнейшая акция и техническая поддержка
Решил поучаствовать в акции "Верните мой 2006".
Все как полагается, секунда в секунду со временем заходил в карточку товара, но ни разу даже близко не был близок к покупке.
Все разы делились на 3 категории: товар просто висит серый "Нет в наличии", хотя прямо в это время его раскупают; товар добавляется в корзину, но на этапе выбора получения не дает выбрать курьерскую доставку и пункты выдачи, хотя все заполнено и должно работать; а также откровенные технические неисправности, на несколько секунд зависает приложение, хотя у меня айфон про макс и последняя версия приложения (видимо как раз чтобы телефон получили кому нужно) и сломанная ссылка на добавление в корзину, когда вместо этого переносит на несуществующий товар на Ozon.
Поддержка говорит, дескать товар моментально раскупают и все эти ошибки с этим связаны, но это чушь, ведь если товар раскуплен, то карточка становится серой и товар уходит из базы.
Но даже если допустить, что злого умысла тут нет и покупатели не их сотрудники, то значит покупатели - владельцы ботоферм, которые взломали приложение т-банка и написали к нему скрипт на покупку, потому что иначе просто физически невозможно совершить столько действий. Тогда это все равно вина банка, потому что давно уже есть защиты на такие случаи, и раз уж вы проводите акции подобного рода, то можно было бы приобрести соответствующее ПО, предотвращающее подобные события.
В общем и целом у банка действительно получилось вернуть нулевые, я бы сказал даже 90ые, когда властьимущие и нарушители закона присваивают все что могут, а обычный человек просто наблюдает и идет дальше, стараясь забыть как страшный сон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность операторам чата.
Т-банк предложил мне услугу рефинансирования на сумму 721 тыс. рублей. Возник вопрос. В марте 2026 года я делала перевод баланса на кредитную карту Сбербанка до сентября 2026 года...
Благодарность операторам чата.
11 августа я получила пуш уведомление от Т-банка о том, что мне одобрено рефинансирование, если буквально, то звучит так: Одобрена ваша заявка на рефинансирование. Т к я никакой...
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Помогли обновить touch айди
29 августа 2026 года в 22:23 я обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня плохо стал срабатывать вход по отпечатку пальца, нужно было разобраться, как обновить Touch ID и заново...
Подсказали как обновить приложение банка
31 августа 2026 года около 09:47 обратился в чат поддержки Т-Банка. Нужно было обновить приложение, сам не разобрался, как это сделать.Сначала ответила Софья, уточнила...
Благодарность сотруднику Клавдии за оперативную помощь в чате
Сегодня вечером, 21:29 ,30 августа 2026 года, обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как поменять аватарку в приложении.Сначала ответил ассистент поддержки. Он честно...