Беспредел Т-Банка: слив домашнего адреса коллекторам по чужому долгу и незаконная выгрузка просрочки в БКИ
Хочу подробно описать, как АО «Т-Банк» превратился в абсолютное правовое дно, где полностью отсутствуют безопасность, верификация данных и банальное соблюдение федерального законодательства.
Эпизод 1. Слив персональных данных и чужих долгов коллекторам (Закон № 230-ФЗ и № 152-ФЗ)Некоторое время назад мне на личный телефон начали поступать звонки от Т-Банка с расспросами о задолженности некоего третьего лица, которую я знать не знаю. После моего жесткого ответа звонки прекратились, но банк пошел дальше.
В моем почтовом ящике по адресу проживания появилось бумажное уведомление от самого Т-Банка на имя этого лица с требованием погасить долг. Я добросовестно обратилась в поддержку банка,сообщила,что 3 лицо использует мои персональные данные, провисела на линии миллион лет, сотрудник составил официальное заявление и клятвенно заверил: «Мы во всем разберемся и дадим обратную связь». И что сделал банк? Он полностью забил на проверку!
Ровно через месяц я открываю почтовый ящик и нахожу письма по этому же договору, но уже от коллекторского агентства! Т-Банк, не проведя никакой работы по моему заявлению, просто продал коллекторам пакет долгов вместе с моим домашним адресом, грубо нарушив 230-ФЗ и 152-ФЗ и подставив непричастного человека под прессинг взыскателей.
Эпизод 2. Незаконная выгрузка просрочки в БКИ (Закон № 218-ФЗ)В конце июля 2026 года банк в досудебном порядке полностью аннулировал передо мной мошеннический долг по кредитной карте, выдав Справку о расторжении договора № 24b13840 от 30.07.2026 г. об отсутствии задолженности и претензий.
Однако при проведении внутренних технических проводок автоматика банка умудрилась посчитать дни фиксации баланса как мою личную просрочку. Банк выгрузил в «Скоринг Бюро» недостоверные сведения о том, что я якобы закрыла договор с просрочкой до 6 дней, из-за чего у меня упал рейтинг. На руках официальная справка от 30.07.2026, что долгов нет, а банк нагло испортил мне историю в БКИ. Заявление на оспаривание этой чуши в БКИ уже направлено.
Итог: Полная техническая и правовая халатность. Все счета закрыла, личные накопления вывела. Связываться с этой организацией врагу не пожелаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Помощь в вопросах оплаты картой
14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется...
Рассказали про минуты и тарифы Т мобайла
Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Виктора в том что смог ответить на все мои вопросы а также предложил очень хорошие предложения. Вообщем написал я 6 сентября в 02:13 в...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Помощь оператора
Позвонил на горячую линию банка 4 сентября для того чтобы оператор помог подключить автопополнение карты.В 18.12 подключился оператор и рассказал , что автопополнение можно на...
Подсказали, куда делась кнопка Обращения из чата
Добрый день. Нужна была информация по старому закрытому обращению, но зайдя в чат приложения не увидел кнопку Обращения. 28 августа в 19:55 спросил об этом в чате приложения...
Поддержка проверила ситуацию с кэшбеком
1 июля я совершил заказ в Пятерочке через сервис «Супермаркеты в Городе» в приложении Т-Банка. Перед тем, как оформлять заказ, я увидел графику, на которой мне был предложен кэшбек...