Банк с самой быстрой доставкой карты и приятной поддержкой

14.08.2026 21:24
457
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь дебетовой картой ОТП банка, в целом впечатления хорошие. Отдельно понравилась доставка, наверное самая быстрая на моей памяти. Оформил карту и уже вечером мне ее привез курьер, еще и с красивым стикером :)

Недавно возник вопрос по поводу начисления бонуса за оформление карты. Сначала подумал что банк его не начислил и написал в поддержку.

Попал на сотрудницу Анастасию. Очень вежливо все объяснила и помогла разобраться. Оказалось что бонус уже был зачислен, просто в приложении это не очень понятно отображается. В отдельных транзакциях начисление не видно, поэтому я его сразу не заметил, баланс при этом действительно увеличился. Кроме того пояснила еще и про кэшбэк по акции он тоже нигде не фиксировался, хотя все условия были выполнены.

Это пожалуй небольшой минус приложения, было бы удобнее если сразу было понятно откуда пришло начисление и за что.

В остальном банк мне нравится, хорошие условия, кэшбэк с "жизненными" категориями и поддержка на высоте. Спасибо Анастасии за помощь и за приятное общение. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-17T11:30:54+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.14%
решено проблем
6 721
отзыв
6 607
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рекомендация карты

Оценка 5

Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по... Читать полностью

30.08.2026

Курс валюты при оплате в Беларуси

Оценка 5

Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки... Читать полностью

30.08.2026

Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки

Оценка 5

Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая... Читать полностью

30.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов... Читать полностью

30.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили... Читать полностью

30.08.2026

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка