Газпромбанк незаконно удерживает счет открытым после заявления от 7 июля
Я являюсь клиентом АО «Газпромбанк». 7 июля 2026 года в отделении банка мною было подано официальное заявление на закрытие банковского счета. Сотрудники банка сослались на внутренний регламент, согласно которому счет закрывается в течение 30 дней. Я пошла банку на компромисс и добросовестно выждала этот 30-дневный срок. Он полностью истек. На сегодняшний день счет до сих пор остается открытым в системе банка. Я лично обращалась в отделение банка 4 раза,однако сотрудники продолжают бездействовать и затягивать процесс. А когда в очередной раз звонишь на горячую линию и спрашиваешь, почему не закрыт счёт, снова отправляют в офис банка. В пятый раз я решила не ехать.
Согласно ст. 859 ГК РФ договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Удержание счета открытым после истечения всех мыслимых сроков является грубым нарушением моих прав. Требую от руководства Газпромбанка незамедлительно найти мое заявление от 07.07.2026, закрыть мой счет вручную в течение 24 часов и направить официальное уведомление о закрытии счета в ФНС РФ. В противном случае жалоба будет направлена в Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...